www.angelikakolinczat.pl

Obowiązujący od dnia 20 listopada 2025 r.

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedawcę pod adresem www.angelikakolinczat.pl.

Dokument ten zawiera informacje dotyczące m.in. procesu składania zamówienia, zawierania umowy sprzedaży, dostępnych metod dostawy i płatności, a także warunków świadczenia usług drogą elektroniczną. Zawiera również szczegóły na temat reklamacji oraz zasad i sposobów odstąpienia od umowy oraz możliwości rezygnacji z usług online.

Sklep internetowy www.angelikakolinczat.pl należy do Angelika Kolinczat, prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą „Angelika Kolinczat Agencja Kreatywna MindContent” z siedzibą w : 4C, 37-716 Małkowice , o nadanym numerze NIP: 7952576946

Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem:

e-mail: kontakt@angelikakolinczat.pl

telefon: tel:+45 71 341 858

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.angelikakolinczat.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
3. Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed zawarciem Umowy, w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Klient.
4. Obowiązkiem Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem przed zawarciem Umowy. Jeśli Klient nie akceptuje jego postanowień, nie powinien składać Zamówienia w Sklepie. Zawarcie Umowy ze Sprzedawcą oznacza zapoznanie się Klienta z Regulaminem, a także akceptację jego postanowień.
5. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu oraz w Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy.
6. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
7. podawania wyłącznie prawdziwych oraz aktualnych danych w związku z zawarciem Umowy ze Sprzedawcą,
8. korzystania z usług i funkcjonalności Sklepu w szczególności w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, zgodny z przepisami obowiązującego prawa, Regulaminu, a także zwyczajami i zasadami współżycia społecznego,
9. niedostarczania i nieprzekazywania w ramach działania Sklepu treści o charakterze zabronionym lub bezprawnym przez przepisy obowiązującego prawa,
10. terminowej zapłaty ceny lub innych ustalonych ze Sprzedawcą kosztów w pełnej wysokości.
11. Produkty umieszczone w Sklepie mogą być sprzedawane w ramach przedsprzedaży lub promocji. Szczegółowy opis promocji znajduje się przy Produkcie w Sklepie. Cena wskazywana przy Cenie promocyjnej jest najniższą ceną z okresu 30 dni przed obniżką. Produkty objęte promocją, oznaczone są jako „promocja”.

§ 2 DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.angelikakolinczat.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
2. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która składa Zamówienie w Sklepie internetowym,
3. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. KONTO KLIENTA – uregulowana w niniejszym Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu internetowego (usługa), w ramach której, po dokonaniu rejestracji lub zakupu w Sklepie internetowym, Klient uzyskuje dostęp do unikatowego konta w Sklepie internetowym, stanowiącego indywidualny zbiór zasobów i uprawnień Klienta oraz umożliwiający mu dostęp do zakupionych Produktów,
5. PRODUKTY – wymienione, opisane i prezentowane w Sklepie internetowym produkty, których zakup jest możliwy za pośrednictwem Sklepu internetowego, w tym w szczególności Treści Cyfrowe i Usługi online. Produkty są dostarczane Klientowi na czas nieokreślony lub określony – zgodnie z opisem Produktu w Sklepie,
6. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
7. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
8. REGULAMIN – niniejszy regulamin dostępny w stopce Serwisu jako: „Regulamin”
9. SKLEP lub SERWIS – Platforma internetowa dostępna pod adresem www.angelikakolinczat.pl w ramach, której istnieje możliwość zakupu Produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
10. SPRZEDAWCA lub USŁUGODAWCA – firma „Angelika Kolinczat Agencja Kreatywna MindContent, prowadząca działalność pod adresem: Małkowice 4C, 37-716 Małkowice , o nadanym numerze NIP: 7952576946
11. TREŚĆ CYFROWA– materiały wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej dostępne w ramach Sklepu internetowego, w szczególności zapisane w formacie .PDF, .MP3, .MP.4, .EPUB, .MOBI, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności: nagrane kursy, nagrane masterclassy, nagrane warsztaty, programy lub spotkania online, e-booki i materiały elektroniczne związane z uczestnictwem w danym kursie lub w grupie w serwisie społecznościowym, dostępne do pobrania lub udostępnione w Koncie Klienta lub udostępnione przez Usługodawcę za pośrednictwem odpowiedniego linku lub dysku online, po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę,
12. UMOWA – zależnie od przedmiotu Zamówienia – umowa sprzedaży, umowa na świadczenie Usług online, umowa na dostarczenie Treści cyfrowych lub inna – na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie oraz w opisie danego Produktu objętego Zamówieniem, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu,
13. UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu internetowego lub innym kanałem sprzedażowym Usługodawcy), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
14. USŁUGA ONLINE – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta na odległość (online) w związku z charakterem sprzedawanych Produktów i zgodnie z ich opisem w Sklepie lub odrębną umową indywidualną zawartą między stronami (o ile została zawarta między Usługodawcą a Klientem). Do Usług online zalicza się w szczególności prowadzone online na żywo („live”): kursy online, kursy certyfikujące online, warsztaty online, masterclassy, mastermindy, spotkania w ramach współpracy indywidualnej (mentoring 1:1), członkostwa (np. Bussiness Class) i programy online i inne usługi prowadzone online (live),
15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA– ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta,
16. USTAWA O ŚWIADCZENIU USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
17. UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna lub osoba prawna korzystająca z usług Sklepu internetowego. Od momentu złożenia Zamówienia Użytkownik staje się Klientem.
18. ZAMÓWIENIE – złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego lub kanału sprzedażowego Usługodawcy oświadczenie woli Klienta zmierzające, zależnie od przedmiotu zamówienia, bezpośrednio do zawarcia Umowy bądź umowy licencyjnej, na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie oraz w opisie danego Produktu objętego zamówieniem.

§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

1. Za pośrednictwem Sklepu internetowego, Usługodawca prowadzi sprzedaż internetową, świadcząc jednocześnie na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną oraz Usługi online. Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu Produktów – w szczególności Treści cyfrowych bądź Usług online, uwidocznionych na stronach Serwisu.
2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Usługodawcy, Użytkownika i Klienta.
3. W celu dokonania zakupu oraz korzystania z zakupionego Produktu nie jest konieczne posiadanie sprzętu komputerowego o szczególnych warunkach technicznych lub innych urządzeń elektronicznych przez Klienta.
4. Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowanie Serwisu oraz korzystania z niego przez innych klientów. Wystarczające jest:
5. dostęp do urządzenia elektronicznego podłączonego do sieci Internet,
6. zainstalowany i aktualny system operacyjny oraz przeglądarka internetowa,
7. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),
8. w przypadku woli zakupu Produktów lub skorzystania z Usług odpłatnych – posiadanie rachunku bankowego,
9. posiadanie pakietu oprogramowania – na przykład oprogramowania biurowego Microsoft Office lub jego innego odpowiednika,
10. jeżeli z opisu Produktu tak wynika – dostęp do programu pozwalającego na video-rozmowę wskazany w opisie Produktu, programu pozwalającego na odtworzenie materiałów w formacie video.
11. Informacja o formie zabezpieczenia Produktu, o ile zostanie ono zastosowanie oraz aktualne wymagania techniczne i technologiczne Produktu każdorazowo są podawane przy opisie Produktu na stronie Sklepu. Kupujący winien się każdorazowo, uprzednio zapoznać z warunkami technicznymi i sprawdzić, czy je spełnia
12. Zabrania się Klientowi korzystania z innych kont klientów oraz udostępniania swojego konta innym osobom. Klient jest obowiązany do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
13. Sklep internetowy objęty jest autorskimi prawa majątkowymi. Oznacza to, że wszystkie elementy tekstowe, graficzne, dźwiękowe, pomysły i idee przedstawione w prezentowanych Produktach, jak również układy elementów i formularze stanowią prawa majątkowe i podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
14. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen do konkretnych Konsumentów lub konkretnych kategorii Konsumentów w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie zachowań użytkowników serwisu i Konsumentów.
15. W przypadku składania Zamówienia, wiążące dla Klienta są zarówno postanowienia niniejszego Regulaminu, jak i opis zamawianego Produktu dostępny w Sklepie internetowym do zapoznania się przez złożeniem Zamówienia. W przypadku rozbieżności między Regulaminem a opisem Produktu – wiążący będzie opis Produktu, który jest dostosowany do rodzaju zawieranej Umowy, a Regulamin ma charakter ogólny.
16. Materiały dostępne na stronie internetowej www.angelikakolinczat.pl mają charakter informacyjny i są wynikiem doświadczeń Sprzedawcy lub innych osób, które udostępniają treści na stronie za zgodą Sprzedawcy. Nie stanowią w żadnym razie porady. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczną trafność przedstawionych informacji.
17. Sprzedawca może umieszczać w serwisie formularze zapisów lub rekrutacji do indywidualnych programów lub innych Usług online (np. kursów certyfikujących). W przypadku takich zapisów lub sprzedaży produktów tego rodzaju, szczegółowe informacje dotyczące tych usług będą zawarte w opisie produktu oraz mogą być przekazane osobom zainteresowanym w dodatkowym regulaminie lub wiadomości mailowej.
18. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
19. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep www.angelikakolinczat.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
20. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
21. Regulamin dotyczący wydarzenia –“High Level Presence”, które odbędzie się 13 czerwca 2026 r.., stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i jest jego integralną częścią. Akceptując warunki niniejszego Regulaminu akceptujesz również treść Regulaminu wydarzenia, który będzie obowiązujący wobec Klienta, jeżeli kupił bilet na udział w ww. wydarzeniu.

§ 4 RODZAJE USŁUG ONLINE I WARUNKI REZYGNACJI Z NICH

1. Sprzedawca, w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej świadczy Usługi online na odległość tj. przez podaną platformę internetową (np. Zoom), komunikator (np. Telegram, WhatsApp) lub za pośrednictwem Konta Klienta (w zależności od opisu Usługi online).
2. Za pośrednictwem Sklepu internetowego Klient może złożyć Zamówienie i zawrzeć z Usługodawcą umowę na świadczenie Usług online.
3. Do Usług online zalicza się w szczególności prowadzone w „formie live”:
4. Kursy, masterclassy, medytacje, mentoring grupowy, mastermind lub inne wydarzenia organizowane online na żywo – są to Usługi online polegające na przeprowadzeniu przez Sprzedawcę kursu, kursu certyfikującego, spotkania, masterclass, medytacji, spotkań w ramach mentoringu grupowego, mastermindu lub innego wydarzenia online w formie „live” (na żywo), za pośrednictwem podanej platformy w Internecie lub przez Konto Klienta oraz umożliwienia Klientowi odtworzenia (przez określony czas) nagrania z tego wydarzenia za pośrednictwem Konta Klienta lub w sposób wskazany przez Sprzedawcę (o ile opis Produktu tak stanowi). Dokładne informacje dotyczące każdej Usługi online, czas jej trwania, terminy przeprowadzenia, tematyka itp. każdorazowo określone są w opisie zamieszczonym w Sklepie internetowym przy danej Usłudze online. Do uzyskania dostępu i zakupu tego rodzaju Usług online konieczne jest wcześniejsze opłacenie Zamówienia oraz posiadanie Konta Klienta lub konta na platformie podanej w opisie Usługi online,
5. Odpłatny dostęp do określonej grupy w mediach społecznościowych lub komunikatora (np. Voxer, Facebook, Telegram, WhatsApp) – Usługa online z wykorzystaniem grupy na jednej z platform społecznościowych. Szczegółowe informacje dotyczące usługi, czas trwania, tematyka, platforma, na której została utworzona grupa (np. Facebook, Voxer, Telegram lub WhatsApp) oraz założenia usługi są określone w opisie zamieszczonym w Sklepie. W grupie lub komunikatorze będą publikowane między innymi materiały audio, nagrania video, nagrania głosowe, materiały tekstowe. Do zakupu dostępu konieczne jest jego wcześniejsze opłacenie oraz posiadanie konta na danej platformie społecznościowej lub komunikatorze,
6. Spotkania i współprace indywidualne – istnieje możliwość wykupienia za pośrednictwem Sklepu współpracy indywidualnej online tj. mentoringu 1:1 (jeżeli Produkt o tym charakterze jest dostępny w sprzedaży). Są to spotkania online o charakterze indywidualnym (1:1), których termin spotkań jest ustalany indywidualnie z klientem. Zakres tematyczny, terminy lub inne szczegóły, mogą zostać przedstawione Klientowi indywidualnie w ciągu 5 dni roboczych od dokonania zakupu lub mogą zostać ustalone przez Strony przed dokonaniem przez Klienta zakupu. W przypadku współpracy indywidualnej, Sprzedawca może zawrzeć z Klientem indywidualną umowę dotyczącą świadczenia usług w ramach mentoringu. Wówczas zastosowanie mają zarówno postanowienia Regulaminu, jak i zawartej umowy.
7. Inne Usługi online opisane w Sklepie.
8. Klient ma prawo do rezygnacji z Usługi online opisanej w §4 ust. 1 lit. a i lit. b, pod warunkiem, że Usługa online nie została jeszcze zrealizowana. W przypadku rezygnacji, Klient będzie zobowiązany do zapłaty opłaty proporcjonalnej do stopnia realizacji Usługi online, na przykład proporcjonalnie do czasu jej trwania, zakresu wykonanych działań, liczby przeprowadzonych spotkań, wartości dostarczonych Treści cyfrowych, kosztów poniesionych na przygotowanie materiałów itp. Klient może również zostać zobowiązany do pokrycia szkody poniesionej przez Usługodawcę w wyniku nieuzasadnionej rezygnacji, np. utraty dochodu z powodu braku możliwości przyjęcia innych klientów w zarezerwowanym terminie, co może wiązać się z koniecznością zapłaty 50% ceny za okres, który pozostał do zakończenia Usługi online.
9. Rezygnacja z Usługi online opisanej w §4 ust. 1 lit. b Regulaminu (mentoring indywidualny) jest możliwa na warunkach uregulowanych w indywidualnej Umowie zawartej między Klientem a Usługodawcą lub na zasadach podanych w niniejszym Regulaminie. W przypadku, gdy umowa indywidualna między Usługodawcą a Klientem nie zostanie zawarta, zastosowanie co do możliwości rezygnacji ma pkt 4 ust. 5 powyżej (tj. zwrot wynagrodzenia należnego Usługodawcy w wysokości proporcjonalnej do wykonania Usługi online i zwrot pełnej wartości Treści cyfrowych otrzymanych w ramach Usługi online) oraz zgodnie z zapisami punktu dotyczącego indywidualnej współpracy.
10. Co do zasady, Klient uzyskuje dostęp do Treści cyfrowych powstałych w ramach świadczonych Usług online (czyli nagrań i materiałów cyfrowych) na okres 1 roku od złożenia Zamówienia, za pośrednictwem Konta Klienta. Chyba, że opis Produktu lub informacja w Koncie Klienta stanowi inaczej.

§ 5 MASTERMIND

1. Sprzedawca w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej prowadzi mentoring grupowy lub szkolenia grupowe, w których uczestniczyć może Klient po dokonaniu zakupu tej Usługi online za pośrednictwem sklepu (‘Mastermind”), np.: Mastermind „Ikona” lub inne Produkty oznaczone w Sklepie jako „mastermind”.
2. Szczegółowe informacje dotyczące Mastermindu, czas trwania (np. 3 miesiące), częstotliwość i ilość spotkań online, tematyka Mastermindu, platforma, na której będą prowadzone spotkania w ramach Mastermindu (np. Telegram lub Zoom) oraz założenia usługi są określone w opisie zamieszczonym w Sklepie.
3. Liczba miejsc w danym Mastermindzie może być ograniczona i Sprzedawca informuje w Serwisie oraz swoim Koncie w mediach społecznościowych o rozpoczęciu sprzedaży miejsc oraz o jej zakończeniu.
4. Uczestnikiem niniejszej Usługi online może być każda osoba, która złożyła uprzednio Zamówienie na udział w ww. Usłudze online, zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu.
5. Sprzedawca w uzasadnionych przypadkach, w szczególności, jeśli nie zbierze się określona liczba uczestników, może odwołać Mastermind, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. Wówczas jest on zobowiązany zwrócić Klientowi dokonaną wpłatę. Odstąpienie od Umowy przez Sprzedawcę może nastąpić najpóźniej na 7 dni przed datą rozpoczęcia Mastermindu.
6. Termin rozpoczęcia i czas trwania Mastermindu jest podany w opisie tej Usługi online w Sklepie.
7. Mastermind odbywa się w terminach ściśle wskazanych w harmonogramie lub informacjami przekazywanymi przez Sprzedawcę w bieżącej komunikacji.
8. Sprzedawca prowadzi Mastermind w sposób wskazany w opisie Produktu np.: poprzez wysyłanie Klientom biorącym w nim udział przygotowanych materiałów, wiadomości głosowych lub tekstowych bądź poprzez spotkania online na żywo we wskazanej częstotliwości, które będą dotyczyły wskazanej wcześniej tematyki Mastermindu.
9. Klient otrzymuje również dostęp do prywatnej grupy dla uczestników Mastermindu za pośrednictwem platformy (np. Telegram), do której Klient otrzyma link w wiadomości mailowej od Sprzedawcy lub za pośrednictwem Konta Klienta (o ile opis Mastermindu tak stanowi). Do grupy stosuje się postanowienia sekcji „Zasady korzystania i członkostwa w grupie w mediach społecznościowych lub w komunikatorze, utworzonych przez Sprzedawcę” w niniejszym Regulaminie.
10. Do uzyskania dostępu i zakupu tej Usługi online konieczne jest wcześniejsze opłacenie Zamówienia oraz posiadanie Konta Klienta lub konta na platformie podanej w opisie Usługi online (np. Telegram, Whatsapp lub konta w mediach społecznościowych) – w zależności od informacji podanej w potwierdzeniu Zamówienia.
11. Co do zasady link z materiałami dostarczanymi w ramach Mastermindu jest udostępniany na trwania Mastermindu, po którym dostęp do Usług online i Treści cyfrowych wygasa. Klientowi nie przysługuje roszczenie o przywrócenie dostępu do zawartości Mastermindu ani zwrot jakiejkolwiek kwoty.
12. Udział Klienta w Mastermindzie nie jest formą terapii ani psychoterapii, jak również Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za zachowanie Klienta podejmowane na skutek informacji uzyskanych w ramach spotkań online lub wykonywanych ćwiczeń z dostarczonych treści, w szczególności za decyzje biznesowe i gospodarcze. Mastermind ma charakter wspierający i dobrowolny dla Klienta oraz jego celem jest uzyskanie przez Klienta wsparcia od Sprzedawcy w procesie pracy nad sobą i zgodnie z ustalonym przez Strony celem. Klient wprowadza wskazówki otrzymane od Usługodawcy na swoją odpowiedzialność i zgodnie ze swoją sytuacją życiową.
13. Pozostałe postanowienia punktu „Odpowiedzialność” niniejszego Regulaminu, mają odpowiednie zastosowanie również do niniejszej Usługi online.
14. Co do zasady, z uwagi na wyjątkowy, kameralny charakter oraz przebytą rekrutację – Klient nie ma możliwości rezygnacji z Mastermindu. W sytuacji, gdy Strony postanowią inaczej, Klient może zrezygnować z Mastermindu pod warunkiem, że Usługa online nie została w pełni zrealizowana. Klient będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za tę Usługę online w wysokości proporcjonalnej do jej wykonania np. proporcjonalnie do czasu jej trwania, proporcjonalnie do stopnia jej wykonania, Klient będzie również zobowiązany do zwrócenia pełnej wartości rynkowej dostarczonych Treści cyfrowych oraz pokrycia powstałej szkody z powodu braku możliwości przyjęcia w to miejsce innego Klienta poprzez zapłatę 50% kwoty za czas pozostały do zakończenia Mastermindu, co zostanie wyliczone przez Sprzedawcę i przedstawione Klientowi.
15. Sprzedawca zastrzega sobie również:
16. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem) uzależnioną, zarówno od środków odurzających, jak i od leków i innych substancji, które mają wpływ na postrzeganie rzeczywistości, jeżeli taki stan powoduje brak osiągania przez Klientów jakichkolwiek efektów lub mają negatywny wpływ na innych uczestników kursu,
17. możliwość usunięcia Klienta ze spotkania online lub przerwania dalszego świadczenia na rzecz Klienta Usługi online, gdy Usługodawca uzna, że osoba znajduje się pod wpływem środków odurzających, alkoholu lub innych środków zaburzających postrzeganie rzeczywistości lub od których osoba jest uzależniona, co ma wpływ na innych uczestników Mentoringu grupowego lub powoduje, że Sprzedawca nie jest w stanie dalej pracować z Klientem w ramach Mentoringu grupowego,
18. możliwość skierowania osoby na terapię. Przerwanie współpracy, ale bez wynagrodzenia dla Usługodawcy za niewykonaną część,
19. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy Sprzedawca uzna, że nie ma możliwości świadczenia prawidłowo Usług online na rzecz Klienta lub proponowane rozwiązania nie rezonują z sytuacją życiową lub zdrowotną Klienta,
20. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem), która w odczuciu Sprzedawcy nie osiągnęła odpowiedniej dojrzałości emocjonalnej do korzystania z Mentoringu grupowego,
21. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy Klient zatai ważne informacje lub przekaże Usługodawcy informacje nieprawdziwe dotyczącego jego sytuacji życiowej.
22. W ramach Mastermindu Sprzedawca dostarcza Klientom materiały i wskazówki według własnego uznania i mając na uwadze dobro wszystkich uczestników Mastermindu.
23. Sprzedawca świadczy Mastermind w oparciu o ograniczony zasób informacji o Kliencie, dlatego nie może ponosić odpowiedzialności za brak rezonowania Mastermindu z sytuacją życiową Klienta bądź negatywnym wpływem na sytuację życiową lub biznes Klienta.
24. W przypadku braku wzięcia udziału w Mastermindzie i/lub braku odsłuchania przesłanych nagrań głosowych lub zapoznania się z materiałami, które zostały udostępnione Klientowi – zwrot zapłaconej ceny ani rezygnacja z Usługi online z tych przyczyn nie przysługuje.

§ 6 WSPÓŁPRACA INDYWIDUALNA I MENTORING 1:1

1. Sprzedawca w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej i za pośrednictwem Sklepu świadczy usługi o charakterze indywidualnym tj. spotkania mentoringowe 1:1 (dalej jako: „Współpraca indywidualna”).
2. Współpraca indywidualna jest opisana na stronie Produktu w Sklepie lub ustalana na warunkach indywidualnie ustalonych przez Strony (np. w ramach dodatkowo zawartej Umowy).
3. Współpraca indywidualna jest odpłatna i Klient może dokonać zakupu pojedynczego spotkania lub pakietu spotkań. Klient mailowo lub za pośrednictwem Serwisu otrzymuje szczegóły związane ze współpracą indywidualną oraz spotkaniem 1:1.
4. Zakres i tematyka współpracy indywidualnej, czas trwania spotkania, liczba spotkań w pakiecie, szczegółowy tryb przeprowadzania, terminy będą ustalane przez Strony indywidualnie lub podane w opisie tej Usługo online w Sklepie.
5. Sprzedawca nie wyraża zgody na nagrywanie, utrwalanie i rozpowszechnianie w formie wideo lub w formie nagrania dźwięku prowadzonych przez Sprzedawcę spotkań w ramach Współpracy indywidualnej, chyba, że Klient uzyska indywidualną zgodę Sprzedawcy na nagrywanie konkretnego spotkania.
6. Klient ma możliwość odwołania lub zmiany terminu spotkania tylko raz i z zachowaniem przynajmniej 24 (dwudziestu czterech) godzin przed planowanym terminem spotkania, inaczej spotkanie uznaje się za zaliczone jako wykonane prawidłowo i Sprzedawcy należy się pełne wynagrodzenie z tego tytułu, chyba że zadecyduje on inaczej.
7. Odwołanie lub zmiana terminu może nastąpić mailowo na adres kontakt@angelikakolinczat.pl lub za pośrednictwem komunikatora, przez który dotychczas Sprzedawca i Klient utrzymywali kontakt. W przypadku skutecznego odwołania spotkania – Strony mogą ustalić nowy termin spotkania online. Spotkanie, które nie zostało odwołane zgodnie z ust. 6 powyżej zostanie uznane za wykorzystane przez Klienta i nie będzie mu przysługiwał zwrot płatności.
8. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może odwołać umówione Spotkanie drogą mailową na adres mailowy podany przez Klienta do kontaktu. W takim wypadku Klientowi zostanie zaproponowany inny termin spotkania albo zwrot zapłaconej kwoty (wg wyboru Klienta).
9. Przed przystąpieniem do pierwszego spotkania, Klient może zostać zobowiązany przez Sprzedawcę do wypełnienia formularza wstępnego lub udzielenia odpowiedzi na pytania, które będą niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług na rzecz Klienta. Klient deklaruje prawdziwość i aktualność podanych informacji. W przypadku zatajenia informacji, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak rezonowania świadczonych Usług online z sytuacją życiową Klienta.
10. Współpraca indywidualna nie jest formą terapii ani psychoterapii oraz doradztwa biznesowego bądź inwestycyjnego, jak również Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za zachowanie Klienta podejmowane na skutek informacji uzyskanych w ramach spotkań 1:1. Współpraca indywidualna ma charakter pomocniczy i dobrowolny dla Klienta oraz jego celem jest uzyskanie przez Klienta wsparcia od Sprzedawcy w procesie pracy nad sobą, swoim biznesem i zgodnie z ustalonym przez Strony celem. Klient wprowadza wskazówki otrzymane od Usługodawcy na swoją odpowiedzialność i zgodnie ze swoją sytuacją życiową.
11. Sprzedawca nie współpracuje ani nie kieruje swoich Produktów osobom uzależnionym, zarówno od środków odurzających, jak i od leków i innych substancji, które mają wpływ na postrzeganie rzeczywistości.
12. Sprzedawca zastrzega sobie również:
13. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem) uzależnioną, zarówno od środków odurzających, jak i od leków i innych substancji, które mają wpływ na postrzeganie rzeczywistości,
14. możliwość przerwania spotkania online lub świadczonej Usługi online, gdy Usługodawca uzna, że osoba znajduje się pod wpływem środków odurzających, alkoholu lub innych środków zaburzających postrzeganie rzeczywistości lub od których osoba jest uzależniona,
15. możliwość skierowania osoby na terapię. Przerwanie współpracy, ale bez wynagrodzenia dla Usługodawcy za niewykonaną część,
16. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy Sprzedawca uzna, że nie ma możliwości świadczenia prawidłowo Usług online na rzecz Klienta lub proponowane rozwiązania nie rezonują z sytuacją życiową lub biznesową Klienta,
17. możliwość zakończenia współpracy z osobą (Klientem), która w odczuciu Sprzedawcy nie osiągnęła odpowiedniej dojrzałości emocjonalnej do korzystania ze współpracy indywidualnej,
18. możliwość zakończenia współpracy z Klientem, w przypadku, gdy Klient zatai ważne informacje lub przekaże Usługodawcy informacje nieprawdziwe dotyczącego jego sytuacji życiowej lub zdrowotnej.
19. W przypadku rozwiązania współpracy przez Usługodawcę, z przyczyn określonych w ust. 12 powyżej, Usługodawcy będzie należne wynagrodzenie jedynie w zakresie w jakim umowa została wykonana.
20. W przypadku przeciwwskazań zdrowotnych, w szczególności dotyczących zdrowia psychicznego i fizycznego Klienta, występującej depresji lub innych problemów, korzystanie z Usług online przez Klienta możliwe jest tylko za uprzednią zgodą lekarza prowadzącego terapię psychiatryczna lub inną Klienta. Współpraca indywidualna ma jedynie charakter uzupełniający i nie zastępuje dotychczasowego leczenia lub terapii.
21. Współpraca indywidualna stanowi Usługę online tj.: usługę w rozumieniu art. 38 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. W sytuacji, kiedy Usługodawca wykonał w pełni spotkanie 1:1 za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia traci prawo do odstąpienia, wówczas prawo do odstąpienia nie będzie mu przysługiwać. W przypadku złożenia przez Klienta odstąpienia lub rezygnacji po złożeniu ww. zgody – Klient będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Sprzedawcy wynagrodzenia w wysokości proporcjonalnej do wykonania Usługi przez Sprzedawcę do momentu złożenia odstąpienia lub rezygnacji.
22. Pozostałe postanowienia Regulaminu mają odpowiednie zastosowanie również do Współpracy indywidualnej.

§ 7 PROGRAM „WSZECHMOCNA” (MEMBERSHIP)

1. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu umożliwia wykupienie dostępu oraz przystąpienie przez Klienta do usługi członkostwa (membership) pod nazwą: „Wszechmocna” na czas wybrany przez Klienta w procesie zakupowym (co do zasady – 6 miesięczny), polegającą na dostępie Klienta przez wybrany przez niego czas począwszy od dnia dokonania zakupu do Treści Cyfrowych udostępnionych w Koncie Klienta, których lista została wymieniona w opisie Produktu oraz do Usług online i Treści Cyfrowych tworzonych przez Sprzedawcę w okresie trwania członkostwa, które zostały określone jako wchodzące w skład Programu „Wszechmocna” (a w szczególności oznaczone masterclassy).
2. Dostęp do Treści cyfrowych (tj. „Biblioteka”) o wartości co najmniej 10.000 zł zostaje przyznany Klientowi w Koncie Klienta, niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia, zaś pozostałe Usługi online i Treści cyfrowe tworzone w okresie trwania Umowy (które nie podlegają wyłączeniu) są przyznawane na zasadach wskazanych w opisie Produktu i zgodnie z bieżącymi informacjami Sprzedawcy.
3. Z chwilą dostarczenia ww. Treści cyfrowych umowa w tym zakresie zostaje wykonana i Klient nie ma możliwości odstąpienia od Umowy i zobowiązał się do zapłaty wszystkich rat i pełnej kwoty za dostarczony Produkt „Wszechmocna”.
4. Członkostwo nie obejmuje Produktów, które nie zostaną oznaczone jako dostępne w ramach członkostwa.
5. Szczegółowe informacje oraz lista produktów dostępnych w ramach wykupionego członkostwa, a także lista produktów wyłączonych z członkostwa znajdują się w opisie tego produktu w Sklepie. Listy te będą na bieżąco aktualizowane, w miarę rozwoju i czasu trwania członkostwa oraz tworzonych przez Sprzedawcę treści.
6. Cena członkostwa jest opłatą za całość tego produktu. Sprzedaż nie może być podzielona na części lub wybrane Treści cyfrowe albo Usługi online.
7. Zakup członkostwa jest możliwy w opcji jednorazowej, pełnej opłaty lub płatności ratalnej, zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu. Zapłata pierwszej raty, stanowi zobowiązanie Klienta do opłacenia kolejnych 5 rat.
8. W przypadku zgłoszenia rezygnacji, uchybienia płatnościom lub odmowie spłaty zaległych rat za członkostwo, Sprzedawca będzie uprawniony do domagania się zapłaty pełnej ceny za Produkt „Wszechmocna”.
9. Dostarczona „Biblioteka” stanowi co najmniej 60% ceny „Wszechmocnej” i w przypadku rezygnacji z pozostałej części usługi dotyczącej „Wszechmocnej” tj. dostarczania nowych Treści cyfrowych tworzonych w późniejszym okresie oraz Usług online (jak np. spotkania live lub korzystanie z grupy w komunikatorze), Klient będzie zobowiązany do uregulowania sumy: 60% ceny „Wszechmocnej” i kwoty proporcjonalnej z pozostałych 40% za każdy miesiąc trwania członkostwa (do momentu złożenia rezygnacji), co stanowi kwotę proporcjonalną do stopnia realizacji Umowy.
10. Członkostwo „Wszechmocna” nie ma charakteru subskrypcji.
11. Pozostałe postanowienia Regulaminu mają odpowiednie zastosowanie do członkostwa pod nazwą „Wszechmocna”.

§8 TREŚCI CYFROWE DOSTĘPNE W SKLEPIE

1. Sprzedawca w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej i za pośrednictwem Sklepu sprzedaje Treści Cyfrowe, w szczególności:
2. e-booki,
3. nagrane kursy, minikursy, warsztaty, spotkania online,
4. nagrane programy mentoringowe,
5. pakiety Treści cyfrowych na czas określony np. Bussiness Class,
6. dokumenty i materiały elektroniczne związane z uczestnictwem w danym kursie, mentoringu, wydarzeniu online, masterclass,
7. inne Treści cyfrowe opisane w Sklepie.
8. Co do zasady, Klient uzyskuje dostęp do Treści cyfrowych na okres 1 roku od złożenia Zamówienia.
9. Treści cyfrowe przekazywane są w formie elektronicznej i mogą występować w różnych formatach, takich jak .PDF, .EPUB, .MP3, .MOBI, a nie są zapisane na nośnikach materialnych. Szczegóły dotyczące formatu danej Treści Cyfrowej są zawsze podane w opisie konkretnego Produktu.
10. Istnieje również możliwość zakupu pakietu Treści cyfrowych o nazwie „Imperium”, z dostępem na czas określony (np. 6-miesięczny lub inny okres czasowy wybrany przez Klienta w procesie składania Zamówienia). „Imperium” stanowi pakiet Treści cyfrowych i z chwilą przyznania dostępu do ww. Treści cyfrowych, odstąpienie od Umowy nie przysługuje (na zasadach opisanych w §18 ust. 1 lit. a Regulaminu.), jak również nie jest możliwa rezygnacja z „Imperium”, z uwagi na pełne wykonanie umowy z momentem udzielenia dostępu do deklarowanych Treści cyfrowych w ramach pakietu. Produkt „Imperium” nie stanowi subskrypcji.
11. Istnieje również możliwość zakupu pakietu Treści cyfrowych o nazwie „Business Class Club”, z dostępem na czas określony (np. 6-miesięczny lub inny okres czasowy wybrany przez Klienta w procesie składania Zamówienia). „Business Class Club” stanowi pakiet Treści cyfrowych i z chwilą przyznania dostępu do ww. Treści cyfrowych, odstąpienie od Umowy nie przysługuje (na zasadach opisanych w §22 ust. 3 Regulaminu oraz w §8 ust. 6 poniżej), jak również nie jest możliwa rezygnacja z „Business Class Club”, z uwagi na pełne wykonanie umowy z momentem udzielenia dostępu do deklarowanych Treści cyfrowych w ramach pakietu. Produkt „Business Class Club” nie stanowi subskrypcji lecz dostarczenie biblioteki Treści cyfrowych na czas określony tj. wybrany w procesie składania Zamówienia. W przypadku rozłożenia płatności na raty, Klient jest zobowiązany do uregulowania wszystkich rat, ponieważ z chwilą udzielenia dostępu do biblioteki Treści cyfrowych w ramach „Business Class Club” umowa zostaje wykonana na rzecz Klienta w całości. Spotkania online na grupie w platformie (np. Facebook) ma wyłącznie charakter uzupełniający do ww. pakietu Treści cyfrowych i umożliwia Klientowi zadanie dodatkowych pytań do otrzymanego pakietu Treści cyfrowych „Bussiness Class Club”, nie stanowi jednak dodatkowej Usługi online.
12. Odstąpienie od umowy dotyczącej dostarczenia Treści cyfrowych lub rezygnacja z zawartej umowy nie będzie możliwe po dostarczeniu zamówionych Treści cyfrowych, jeśli spełnione zostaną warunki określone w art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta tj. Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które jest on jest zobowiązany do zapłaty pełnej ceny, jeżeli łącznie:
13. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta,
14. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia (dostarczenia mu Treści cyfrowych) przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
15. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta przyjął to do wiadomości,
16. Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.

§9 PÓŁROCZNY PAKIET „BUSSINES CLASS MASTERMIND”

1. Sprzedawca, za pośrednictwem Sklepu, oferuje możliwość zakupu dostępu do Pakietu Treści Cyfrowych i Usług online o nazwie „Business Class – mastermind”.
2. W ramach „Business Class – mastermind” Klient otrzymuje dostęp przez 180 dni tj. 6 miesięcy od dokonania zakupu do Treści Cyfrowych udostępnionych w Koncie (tzw. „Menu”), których lista została wymieniona w opisie Produktu, jak również:
3. prezent powitalny,
4. dostęp do Pakietu Treści cyfrowych w formie biblioteki online o nazwie „Menu” na czas nieokreślony. Cena rynkowa Treści cyfrowych wynosi co najmniej 26.000 zł i lista Treści cyfrowych jest wymieniona w opisie Produktu,
5. dostęp do Biblioteki Treści cyfrowych z Programu „Wszechmocna” na czas trwania „Business Class – mastermind”,
6. sesję mentoringową z Angeliką Kolinczat (prowadzącą „Business Class mastermind”),
7. dostęp do grupy mastermind w aplikacji Telegram (lub innej podanej w opisie Produktu),
8. 2 spotkania online mastermind w miesiącu,
9. 2 aktywujące live w miesiącu na zamkniętej grupie,
10. 2 dni Q&A na grupie Telegram z Angeliką Kolinczat i innymi członkiniami,
11. inne Usługi online lub Treści cyfrowe podane w opisie Produktu.
12. Sprzedawca zastrzega sobie zmianę listy Treści cyfrowych dostępnych w ramach „Bussiness Class – mastermind”. Zmiana nie dotyczy osób, które dokonały zakupu „Business Class – mastermind” i pakiety Treści cyfrowych obowiązujących w chwili zakupu. Aktualna lista Treści cyfrowych dostępnych w ramach Pakietu „Bussiness Class – mastermind” znajduje się w opisie tego Produktu, a dla Klientów, którzy dokonali zakupu – w Koncie Klienta.
13. Celem Pakietu „Bussiness Class – mastermind” jest dostarczenie Klientowi Treści cyfrowych w formie biblioteki „Menu” na czas 180 dni (6 miesięcy) od dnia zakupu oraz dostarczanie Treści cyfrowych tworzonych w tym okresie, co powoduje, że Klient uzyska Treści cyfrowe w promocyjnych cenach tj. niższych niż, gdyby Klient miał oddzielnie kupować wszystkie Treści cyfrowe udostępnione w ramach Pakietu.
14. Pakiet „Bussiness Class – mastermind” nie obejmuje produktów z zakresu: mastermindów, współpracy 1:1 i kursów certyfikujących, jak również innych Treści cyfrowych, które zostaną oznaczone w opisie Produktu jako niedostępne w ramach tego Pakietu (w tym Produkty z ograniczoną liczbą uczestników).
15. Cena Pakietu „Bussiness Class – mastermind” jest opłatą za całość tego produktu. Sprzedaż nie może być podzielona na części lub wybrane Treści cyfrowe. Klient otrzymuje dostęp za pośrednictwem konta do Treści cyfrowych oraz w okresie trwania pakietu będzie uzyskiwał dostęp do nowopowstałych treści, które nie będą podlegały wyłączeniom.
16. Zakup Pakietu „Bussiness Class – mastermind” jest możliwy w opcji jednorazowej pełnej opłaty lub płatności ratalnej, zgodnie z zapisami §16 niniejszego Regulaminu. Opłacając pierwszy miesiąc, Klient zobowiązuje się do opłacenia kolejnych rat.
17. W przypadku uchybienia płatnościom lub odmowie spłaty zaległych rat za Pakiet „Bussiness Class – mastermind”, które upoważniały Klienta do dostępu do Treści cyfrowych w ramach Pakietu, Sprzedawca będzie uprawniony do dochodzenia zapłaty pełnej ceny za wszystkie Treści cyfrowe (tj. ceny rynkowej podanej przy każdym Produkcie w pełnej wysokości), do których Klient miał dostęp w ramach Pakietu „Bussiness Class – mastermind”.
18. Odstąpienie od Pakietu „BussinessClass – mastermind” nie będzie możliwe po uzyskaniu przez Klienta dostępu do Pakietu „Bussiness Class – mastermind”, w szczególności do biblioteki „Menu” oraz biblioteki „Wszechmocnej” w Koncie Klienta, jeżeli zostaną spełnione warunki opisane §22 ust. 3 Regulaminu.
19. Rezygnacja z Pakietu „Bussiness Class – mastermind” jest możliwa, pod warunkiem zapłaty przez Klienta wartości rynkowej Treści cyfrowych wchodzących w skład Pakietu „Bussiness Class – mastermind” (tj. biblioteki „Menu” oraz „Wszechmocnej”), do których Klient otrzymał dostęp w Koncie Klienta.
20. Pakiet „Bussiness Class – mastermind” nie ma charakteru subskrypcji.
21. Pozostałe postanowienia Regulaminu mają zastosowanie również do Pakietu „Bussiness Class – mastermind”.

§ 10 USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta również usługi drogą elektroniczną, w postaci m.in.:
2. prowadzenia Sklepu internetowego,
3. umożliwienia Klientowi złożenia Zamówienia,
4. prowadzenia i umożliwienia Klientom dostępu do Konta Klienta i zakupionych Produktów,
5. umożliwienie Klientowi przeglądania historii Zamówień w Koncie Klienta,
6. prowadzenia platformy kursowej w ramach Konta Klienta (na platformie Publigo), w której będą publikowane Treści cyfrowe, linki do spotkań, kursów online prowadzonych na żywo, a następnie linki do nagrań z tych spotkań (o ile opis Usługi online tak stanowił),
7. udostępnienie formularza kontaktowego i umożliwienie Użytkownikowi podjęcia kontaktu ze Sprzedawcą za jego pośrednictwem (o ile formularz jest dostępny),
8. możliwość zamieszczenia opinii do zakupionego Produktu (o ile funkcjonalność jest dostępna),
9. umożliwienie przeglądania i czytania treści edukacyjnych i informacyjnych lub innych publikowanych za pośrednictwem Sklepu,
10. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu internetowego i platformy kursowej. Klient powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu internetowego lub platformy kursowej. Klient może przesłać informacje na adres mailowy: kontakt@angelikakolinczat.pl
11. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z korzystaniem ze Sklepu i jego funkcjonalności, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
12. Z uwagi na ważne przyczyny, w szczególności: konieczność ulepszania i czuwania nad poprawnym i bezpiecznym działaniem Sklepu Sprzedawca zastrzega sobie prawo do okresowego wyłączania dostępności Sklepu w celu jego rozbudowy, konserwacji bądź aktualizacji, o czym Użytkownik będzie informowany drogą mailową lub na stronie internetowej Sklepu.
13. Jeżeli Sprzedawca podejmie decyzję o zakończeniu świadczenia usług, zakończeniu sprzedaży Produktów poprzez zamknięcie części lub całości Sklepu, wówczas poinformuje Klientów o tym poprzez opublikowanie na stronach Sklepu odpowiedniej informacji i wysłanie wiadomości mailowych. W sytuacji, jeżeli Klient ma aktywny Produkt w Koncie Klienta, Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić możliwość pobrania ww. Produktu przez okres 1 (jednego) miesiąca od otrzymania przez Klienta maila z informacją o możliwości pobrania albo Sprzedawca zapewni narzędzie zastępcze z dostępem do nich przez czas określony w Umowie Sprzedaży, o czym również poinformuje Klienta mailowo.

§11 WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu Internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu internetowego oraz korzystania z niego przez innych Klientów.
2. Do skorzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną oraz funkcjonalności Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Produkty potrzebne są:
3. urządzenie (komputer, tablet, telefon lub in.) oraz dostęp do Internetu,
4. odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies oraz obsługę javascript – Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (w miarę możliwości – w zaktualizowanej wersji). Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
5. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości mailowych przez Klienta,
6. Warunkiem skorzystania z Usług online lub Treści Cyfrowych (w szczególności e-booków, nagrań, kursów i materiałów elektronicznych):
7. w przypadku, gdy są one udostępniane w formie pliku komputerowego w formacie .PDF, .EPUB, .MOBI – posiadanie programu obsługującego takie pliki oraz umiejętność korzystania z tych programów,
8. w przypadku, gdy e-book lub materiał elektroniczny zawiera także pliki .MP4 lub .MP3 – posiadanie programu odtwarzającego te formaty oraz umiejętność korzystania z tych programów,
9. w przypadku, gdy Treść Cyfrowa lub link do niej są dostępne w Koncie lub Usługa online jest świadczona za pośrednictwem Sklepu – posiadanie Konta Klienta, dostęp do połączenia internetowego oraz spełnienie wymagań technicznych wymienionych w Regulaminie,
10. w przypadku, gdy Treść cyfrowa jest dostarczana lub Usługa online jest świadczona przez wskazany przez Sprzedawcę komunikator, grupę w mediach społecznościowych – posiadanie konta w komunikatorze lub mediach społecznościowych, dostęp do połączenia internetowego oraz spełnienie wymagań technicznych wymienionych w regulaminie danej platformy,
11. w przypadku niektórych Usług online, w ramach której Sprzedawca przeprowadza rozmowę z Klientką, grupą lub odbywających się z użyciem kamery – posiadanie przez Klienta kamery oraz mikrofonu.
12. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za wypadki wynikające z niedostosowania się Klienta do przedstawionych w Regulaminie wymagań technicznych koniecznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, z którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Klient źle skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Klienta do Sprzedawcy lub od Sprzedawcy do Klienta.
13. Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwaniom, modyfikacji lub zniekształceniom danych osobowych i informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
14. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe było z wszystkich popularnych typów komputerów, systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych, jednak nie gwarantuje i nie odpowiada za możliwość i efektywność korzystania z wymienionych stron w całości lub części przy użyciu wszystkich dostępnych narzędzi.
15. Korzystanie ze Sklepu Internetowego następuje za pośrednictwem ogólnodostępnej sieci Internet, która ze swej istoty nie gwarantuje niezawodności ani poufności komunikacji pomiędzy Klientem a Sklepem. Ochrona danych osobowych Klienta realizowana jest przez Sprzedawcę zgodnie z zasadami określonymi w treści Polityki Prywatności dostępnej na stronie Sklepu w jej stopce pod nazwą „Polityka Prywatności”.
16. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i jego Produktów zaleca się, aby urządzenie, z którego korzysta Klient posiadało w szczególności:
17. aktualny system antywirusowy,
18. skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
19. zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa.
20. Sprzedawca oświadcza, że nigdy nie wysyła próśb o przysłanie e-mailem hasła Klienta.
21. Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia każdorazowej, ciągłej i pełnej dostępności Sklepu.

§12 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Klient może korzystać ze Sklepu internetowego wyłącznie na własny użytek. Zakazane jest wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu internetowego w celu prowadzenia działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującym Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
3. W ramach korzystania ze Sklepu, jak również w ramach korzystania przez Klienta ze sposobów komunikacji zaproponowanych Klientowi przez Sprzedawcę (np. poprzez utworzone i udostępnione Klientowi grupy na platformie społecznościowej lub komunikatorze np. Telegram, w ramach zakupionego Produktu), zabrania się dostarczania informacji o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności zabrania się:
4. nadużywania środków komunikacji elektronicznej w sposób powodujący utratę stabilności pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych bezpośrednio lub pośrednio zaangażowanych przy prowadzeniu Sklepu internetowego, świadczeniu usług, korzystaniu z treści dostępnych w Sklepie internetowym,
5. upubliczniania, rozpowszechniania jakichkolwiek treści, logotypów, materiałów lub informacji, do których prawa majątkowe przysługują wyłącznie Sprzedawcy,
6. dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w szczególności w ramach formularza Zamówienia i wiadomości prywatnych,
7. rozsyłania i umieszczania w ramach Sklepu lub grup w mediach społecznościowych i komunikatorach, niezamówionej informacji handlowej,
8. korzystania z udostępnionej przez Sprzedawcę w ramach zakupionego przez Klienta Produktu grupy na platformie społecznościowej lub grupy w komunikatorze w sposób niezgodny z Regulaminem, regulaminem danej platformy społecznościowej, komunikatora oraz obowiązującymi przepisami prawa,
9. korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie,
10. dostarczania jakichkolwiek danych bądź treści o charakterze bezprawnym, w tym danych niezgodnych ze stanem faktycznym,
11. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na stronach internetowych Sklepu lub na grupie na platformie społecznościowej lub grupie w komunikatorze, (która została udostępniona Klientowi w ramach zakupionego Produktu) do innych celów niż osobistego użytku.
12. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które Klient poniósł w związku z zagrożeniami istniejącymi w Internecie, takimi jak przejęcia haseł przez osoby postronne, włamania do systemu, czy zainfekowanie wirusami systemu.
13. Wszelkie podane przez Klienta dane podczas korzystania z Usług lub Sklepu internetowego muszą być zgodne z prawdą. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za podanie danych niezgodnych z prawdą.

§13 PROWADZENIE KONTA KLIENTA

1. Założenie Konta Klienta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Klienta. Przy czym złożenie Zamówienia lub zakup niektórych Produktów może wiązać się z koniecznością założenia Konta Klienta w celu korzystania z nich w pełnym zakresie.
2. Kupujący loguje się do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz otrzymanego mailem po zakupie hasła.
3. W celu założenia Konta Klienta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie internetowym.
4. Utworzenie Konta jest dokonywane po uprzednim:
5. zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu,
6. zaakceptowaniu i wyrażeniu zgody na treść Regulaminu,
7. wyrażeniu zgody na przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych.
8. Z chwilą przesłania Formularza zamówienia między Kupującym a Sprzedawcą jest zawierana umowa o prowadzenie Konta Klienta w Serwisie. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, a Kupujący może tę umowę wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w każdej chwili, usuwając Konto.
9. Konto Klienta daje Klientowi dodatkowe możliwości, takie jak np.: przeglądanie historii Zamówień złożonych przez Klienta w Sklepie, dostęp do zakupionych Produktów i informacji o nich lub innych powiązanych z Produktem materiałów, sprawdzenie statusu Zamówienia czy samodzielna edycja danych Klienta.
10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki ujawnione przez klienta osobom trzecim hasła do konta klienta oraz loginu.
11. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: kontakt@angelikakolinczat.pl czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta Klienta oraz rozwiązanie umowy w zakresie jego prowadzenia.
12. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z korzystaniem z usług elektronicznych. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub na adres poczty elektronicznej. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
13. W niektórych przypadkach, usunięcie Konta Klienta może wiązać się z utratą dostępu do zakupionych Produktów.
14. Usunięcie Konta Klienta nie spowoduje usunięcia informacji o złożonych Zamówieniach z wykorzystaniem Konta Klienta, które to informacje Sprzedawca będzie przechowywał do czasu upływu przedawnienia roszczeń z umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego lub przez cały czas funkcjonowania Sklepu internetowego, chyba że wcześniej Klient sprzeciwi się przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie będzie posiadał nadrzędnego interesu w ich przechowywaniu.

§14 WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY

1. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Klient nie może złożyć Zamówienia anonimowo ani pod pseudonimem.
3. Klient składa Zamówienie przez:
4. wybranie Produktu, który go interesuje, dodanie do koszyka,
5. wypełnienie formularza Zamówienia takimi danymi, jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu,
6. podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży wraz z informacjami podanymi w § 14 ust. 7 poniżej,
7. wskazanie danych wymaganych do wystawienia rachunku lub faktury, nazwa podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura lub rachunek, NIP, adres;
8. wybór sposobu dostawy (o ile jest taka możliwość) i formy płatności,
9. zapoznanie się i akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka oznaczonego, jako „Przeczytałam/-em i akceptuję Regulamin oraz Politykę Prywatności” (lub równoznacznego). Akceptacja jest niezbędna do dokonania i sfinalizowania Zamówienia.
10. opcjonalnie wyrażenie przez Klienta zgody na dostarczenie Produktu lub wykonanie Usługi online przez Sprzedawcę przed 14-dniowym terminem na odstąpienie od umowy, a także potwierdzenie przez Klienta, że rozumie on, że w takim przypadku utraci prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość,
11. sfinalizowanie Zamówienia i zawarcie Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub inny równoważny.
12. Warunkiem koniecznym złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Klient powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
13. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość potwierdzającą dokonanie złożenia Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Klientem Umowy obejmującej Produkt. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości od Sprzedawcy.
14. Sprzedawca dostarczy Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na odległość na trwałym nośniku, w szczególności w formie Regulaminu zapisanego w formie PDF, który będzie załączony do potwierdzenia złożenia Zamówienia.
15. Sprzedawca w treści wiadomości mailowej potwierdzającej złożenie Zamówienia, dostarczy Klientowi również potwierdzenie udzielonej przez niego zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych lub wykonanie Usługi online w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.
16. W formularzu Zamówienia Klient musi podać prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedającego co do ich poprawności. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Klientem, Sprzedawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.
17. Maksymalny czas realizacji Zamówienia to 30 dni – liczone od daty wpływu opłaconej kwoty na rachunek bankowy Sprzedawcy. Szacowany termin dostarczenia (przeprowadzenia Usługi online lub dostarczenia Treści cyfrowych) zazwyczaj jest wskazany w opisie Produktu.
18. Zakupiona przez Klienta Treść cyfrowa co do zasady jest dostępna do korzystania lub pobrania bezpośrednio z poziomu Konta Klienta po zalogowaniu. Do Klienta może zostać również wysyłana wiadomość e-mail, w której znajduje się link pozwalający na pobranie zakupionego Produktu albo wiadomość e-mail zawierająca informacje dotyczące logowania na platformę kursową lub instrukcję dotyczącą sposobu pobrania produktu elektronicznego lub uzyskania do niego dostępu.
19. W przypadku zakupu Produktu, związanego z koniecznością ustalenia indywidualnych terminów świadczenia indywidualnych Usług online, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w ciągu 5 dni roboczych od opłacenia Zamówienia na podany w Zamówieniu adres mailowy lub telefonicznie, w celu uzyskania informacji, co do konkretnych szczegółów i terminu realizacji Usługi online albo Klient sam określi terminy w drodze korespondencji mailowej.
20. Przed złożeniem Zamówienia na niektóre Produkty, może być również wymagane uzupełnienie dodatkowego formularza lub kwestionariusza, od którego wyników może zależeć możliwość złożenia Zamówienia.
21. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w terminie lub sposób określony w niniejszym Regulaminie lub w opisie Produktu, Sprzedawca telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej powiadomi niezwłocznie Klienta o tej okoliczności proponując inny termin lub sposób realizacji Zamówienia. Klient jest uprawniony do niezaakceptowania nowego terminu lub sposobu realizacji Zamówienia.
22. Jeżeli Klient dokonuje zakupu Treści cyfrowej, konieczne jest złożenie oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o wyrażeniu zgody na natychmiastowe wykonanie umowy o dostarczanie Treści cyfrowej, która nie jest zapisana na nośniku materialnym i rezygnacja z prawa do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy (tj. z chwilą otrzymania przez Klienta Treści cyfrowej lub dostępu do niej), o ile wolą Klienta jest otrzymanie Treści cyfrowej niezwłocznie po jej zakupie.
23. Jeżeli Klient dokonuje zakupu Usługi online, której rozpoczęcie świadczenia planowane jest przed upływem 14 dniowego terminu na odstąpienie od umowy, konieczne jest złożenie oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o wyrażeniu zgody na natychmiastowe wykonanie umowy o świadczenie Usługi online i rezygnacja z prawa do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego jej wykonania (np. z chwilą otrzymania linku do transmisji live, grupy, dostępu do Usługi online, zakończeniem Usługi online i in.), o ile wolą Klienta jest świadczenie Usługi online przez Sprzedawcę na jego rzecz niezwłocznie po jej zakupie.

§15 CENY PRODUKTÓW I METODY PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIA

1. Ceny podane są w złotych polskich.
2. Informacje o wysokości opodatkowania lub jego braku, każdorazowo znajdują się przy cenie danego Produktu widocznej przy opisie Produktu, w procesie zakupowym (w Koszyku) oraz w podsumowaniu Zamówienia.
3. Sprzedawca może wystawić fakturę na zakupione Produkty. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić Sprzedawcy na etapie składania Zamówienia, zgodnie z § 14 ust. 3 lit. d Regulaminu. W przypadku zgłoszenia chęci otrzymania faktury na późniejszym etapie, Sprzedawca nie będzie mógł wystawić faktury.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych w Sklepie internetowym, wycofywania oraz wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian.
5. W przypadku obniżania cen Produktów, które mają charakter promocyjny, wyprzedaży (itp.) Sprzedawca zawsze wskazuje przy promocyjnej cenie najniższą cenę w ciągu ostatnich 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki ceny.
6. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Produkty, z obecnie dostępnych w Sklepie.
7. Za złożone Zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Klienta, za pośrednictwem platformy płatniczej dostępnej w Sklepie, która została szczegółowo wskazana w procesie zakupowym lub na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedawcę.
8. Jeżeli Klient wybrał przy składaniu Zamówienia płatność on-line, po kliknięciu w przycisk finalizujący Zamówienie zostanie przekierowany do bramki płatności obsługiwanej przez zewnętrznego operatora płatności celem dokonania płatności za Zamówienie. Zapłata za zamówienie powinna nastąpić niezwłocznie od zawarcia umowy, nie później niż w ciągu doby, z uwagi na anulowanie Zamówienia po upływie tego terminu.
9. Klient może skorzystać z następujących metod płatności przed dostawą zakupionego Produktu:
10. Płatność kartą kredytową lub debetową (Visa, MasterCard lub Maestro, płatność jednorazowa),
11. Płatność BLIK – użycie 6-cyfrowego kodu BLIK, zgodnie z procedurą dostawcy płatności,
12. Płatność przelewem elektronicznym – płatne bezpośrednio na konto Sprzedawcy za pośrednictwem systemu płatniczego. Dostęp do Produktu zostanie przydzielony po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowych Sprzedawcy,
13. płatność ratalna, cykliczna lub płatność odroczona – zgodnie z procedurą i warunkami dostawców tych usług płatniczych,
14. Za złożone Zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Klienta, za pośrednictwem platformy płatniczej:
15. PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166) przy ul. Grunwaldzkiej 186 NIP: 7792308495, KRS: 0000274399)
16. lub innej dostępnej w Sklepie, która została szczegółowo wskazana w procesie zakupowym.
17. Czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu wpłynięcia środków na rachunek bankowy Sprzedawcy, niezależnie od wybranej metody płatności.
18. Skorzystanie z wybranego przez Klienta serwisu płatności internetowych wymaga uprzedniego zapoznania się i zaakceptowania regulaminu obowiązującego u dostawcy płatności oraz postępowania według zasad określonych w tym regulaminie.
19. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są̨ zgodnie z obowiązującymi regulacjami dostawców usług płatniczych oraz przepisami prawa, a Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość. Reklamacje dotyczące transakcji płatniczych należy składać bezpośrednio do wybranego przez Klienta dostawcę usługi płatniczej.
20. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Klienta należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają̨ zrealizowanie płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy lub dostawcy usług płatniczych.
21. Fakt dokonania zakupu potwierdzony jest e-mailem wysłanym na adres mailowy podany przez Klienta w formularzu Zamówienia, zawierający ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów i informacji dotyczących Zamówienia. Może zostać również wysłana instrukcja dostępu do zakupionych Produktów lub link do spotkania albo grupy w mediach społecznościowych lub komunikatora, za pośrednictwem których świadczone są Usługi online albo może być wysłany link z dostępem do zakupionych Treści Cyfrowych (o ile wynika to z charakteru zakupionego Produktu).
22. Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości, o której mowa w ust. 15 niniejszego paragrafu Regulaminu.
23. Umowa zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
24. Dokonując zapłaty za Produkt Klient może skorzystać z przysługujących mu kuponów lub kodów zniżkowych. Zniżka zostanie doliczona do Koszyka.
25. Cena Produktu (w szczególności: Treści Cyfrowej i Usługi online) jest opłatą za całość Produktu. Sprzedaż nie może być podzielona na części, części kursu, części wydarzenia, części spotkań online ani poszczególne dni, wydarzenia online, wybrane treści lub moduły. Oznacza to, że kupując Treść Cyfrową lub Usługę online, gdy po stronie Sprzedawcy zostały one wykonane (dostarczone w całości lub wykonane prawidłowo), Klient nie może odstąpić od Umowy (więcej o tym w paragrafie 21 – 22 Regulaminu), argumentując to wolą skorzystania jedynie z części Treści Cyfrowej albo części Usługi online lub wybranych materiałów, które zostały dostarczone.

§16 PŁATNOŚCI RATALNE

1. Za niektóre Produkty, Klient może dokonać zapłaty w drodze płatności ratalnych. Warunki płatności ratalnej określone są w ofercie lub opisie Produktu umieszczonym w Serwisie lub mogą zostać ustalone w indywidualnej umowie zawartej między Usługodawcą a Klientem albo w drodze indywidualnych ustaleń w komunikatorze, który strony przyjęły jako narzędzie kontaktu. Umowa na płatności ratalne może zostać również zawarta bezpośrednio z dostawcą usług płatniczych w Sklepie i korzystając z dostępnych metod płatności.
2. Termin płatności rat zazwyczaj stanowi dzień tożsamy z dniem płatności pierwszej raty (zakupu Produktu), chyba, że z opisu Produktu lub z odrębnych ustaleń stron lub umowy wynika inny termin.
3. W przypadku wyboru przez Klienta opcji płatności ratalnej Klient będzie zobowiązany do dokonywania płatności w określonym terminie i na warunkach wynikających z opisu danego Produktu lub zawartej umowy bądź umowy zawartej bezpośredni z dostawcą usług płatniczych.
4. Cena Produktu jest opłatą za całość Produktu. Sprzedaż nie może być podzielona na części ani poszczególne kursy, treści lub moduły. Klient otrzymuje dostęp do zakupionych Produktów jako całości, za pośrednictwem Konta, niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, zatem w przypadku płatności ratalnej obowiązek zapłaty całej ceny nie ustaje:
5. w przypadku zaprzestania korzystania z Produktu, członkostwa, przez Klienta z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy oraz bez wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy (o ile odstąpienie lub wypowiedzenie umowy było dopuszczalne),
6. w przypadku ukończenia Usługi online np. szkolenia, mentoringu, spotkania online, wyzwania, warsztatów, masterclass, indywidualnych spotkań, mastermindu lub innych zakupionych w ramach płatności ratalnej Produktów, Usług online, przed dokonaniem całkowitej spłaty ustalonych rat.
7. w przypadku wykonania Usługi online w całości przed dokonaniem całkowitej spłaty ustalonych rat,
8. w przypadku dostarczenia Treści cyfrowych lub pakietu Treści cyfrowych (np. w ramach pakietu „SoulSpace”) w całości,
9. w przypadku wstrzymania automatycznego pobierania kwoty raty z karty Klientki, podpiętej w platformie płatniczej lub zaistnienia po stronie Klientki jakichkolwiek innych przeszkód w terminowej spłacie.
10. Klient kupując Produkt w opcji zapłaty w ratach, nie może anulować obowiązku zapłaty pozostałych rat.
11. W przypadku wyboru płatności ratalnej, jeżeli Klient nie dokona płatności w ustalonym terminie, Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania Klientowi dostępu do Produktu do czasu uregulowania należności. W takim wypadku Klient zobowiązany jest niezwłocznie uiścić ratę̨. Brak realizacji zapłaty reszty ceny lub którejkolwiek z rat nie stanowi podstawy do wypowiedzenia umowy przez Klienta.
12. W przypadku wyboru płatności ratalnej poprzez automatyczne pobieranie miesięcznej kwoty z karty Klienta, jeżeli Sprzedawcy nie uda się̨ zrealizować pobrania środków stanowiących opłacenie raty za Produkt lub Usługę z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania Klientowi dostępu do Produktu lub Usługi do czasu uregulowania należności oraz do naliczenia do wysokości raty odsetek za opóźnienie. W takim wypadku Klient zobowiązany jest niezwłocznie uiścić ratę za pomocą innej formy płatności. Brak realizacji zapłaty reszty ceny lub którejkolwiek z rat nie stanowi podstawy do wypowiedzenia umowy przez Użytkownika.
13. W przypadku ukończenia Usług online lub innych Produktów zakupionych w ramach płatności ratalnych, przed dokonaniem całkowitej spłaty ustalonych rat, Klient jest zobowiązany do zapłaty pozostałych kwot raty.
14. W przypadku uchybienia płatnościom Sprzedawca będzie dochodził zapłaty odsetek ustawowych za opóźnienie, jak również jest uprawniony do dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania windykacyjnego i sądowego.

§17 TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA I DOSTAWA TREŚCI CYFROWYCH I USŁUG ONLINE

1. Sposób dostarczenia zakupionego Produktu każdorazowo jest zawarty w opisie danego Produktu.
2. W przypadku Zamówień realizowanych drogą elektroniczną, koszty dostawy są uwzględnione w cenie Produktu.
3. W przypadku zakupienia Treści cyfrowych, zostaną one dostarczone Klientowi, po autoryzacji płatności:
4. mailowo na adres e-mail podany przez Klienta w Formularzu zamówienia za pośrednictwem linku do strony www umożliwiającej przejrzenie, zapoznanie się, pobranie Treści cyfrowej albo
5. mailowo poprzez otrzymanie przez Klienta wiadomości e-mail z plikiem do pobrania lub danymi rejestracji Konta na platformie kursowej albo
6. poprzez umieszczenie w Koncie Klienta linku z dostępem do Treści Cyfrowych lub umieszczenia w Koncie Klienta Treści Cyfrowej,

w zależności od informacji podanej w opisie Produktu i potwierdzeniu Zamówienia.

1. W przypadku wykupienia Usługi online wiążącej się z przekazaniem dostępu do grupy społecznościowej lub komunikatora utworzonych przez Sprzedawcę, po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy, dostęp zostanie przekazany poprzez:
2. przesłanie Klientowi w wiadomości mailowej linku do grupy na platformie społecznościowej i wszystkich niezbędnych informacji albo
3. umieszczenie w Koncie Klienta linku do grupy na platformie społecznościowej lub komunikatora i wszelkich informacji.
4. W przypadku płatności tradycyjnych (przelew tradycyjny) dostęp do Treści Cyfrowej nadawany jest w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
5. W przypadku płatności ratalnych, dostęp do Produktu nadawany jest w momencie autoryzacji płatności.
6. W przypadku Usług online np.: kursów, warsztatów, spotkań on-line lub innych wydarzeń prezentowanych w Sklepie, Klient otrzyma za pośrednictwem Konta Klienta wszelkie niezbędne informacje oraz dane do spotkania online w platformie, w której dana Usługa online będzie prowadzona lub udostępniana. Dane dostępowe zostaną również przesłane w wiadomości e-mail, na adres mailowy podany przy składaniu Zamówienia.
7. W przypadku indywidualnych Usług online – Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w ciągu 5 dni roboczych od dnia dokonania złożenia Zamówienia w celu ustalenia wszystkich szczegółów usługi indywidualnej oraz terminów jej wykonania.
8. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w terminie określonym w niniejszym Regulaminie lub wskazanym w informacjach udzielonych przez Sprzedawcę w chwili zakupu Produktu przez Klienta, Sprzedawca telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej powiadomi niezwłocznie Klienta o tej okoliczności, proponując inny termin realizacji Zamówienia. Klient jest uprawniony do niezaakceptowania nowego terminu realizacji Zamówienia.
9. W przypadku niektórych Produktów dostęp do nich może być ograniczony czasowo, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie, Koncie Klienta lub informacjami przekazanymi przez Sprzedawcę mailowo lub w danej grupie utworzonej w mediach społecznościowych lub komunikatorze. W takiej sytuacji, po upływie wskazanego okresu Klient utraci dostęp do przekazanych Treści Cyfrowych, Usług online lub dostępu do grupy.
10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze przez dostawcę tych usług z przyczyn niezawinionych przez Sprzedawcę. W takiej sytuacji Sprzedawca zobowiązuje się do znalezienia innej platformy, która pozwoli na świadczenie usług lub dostarczenie Produktów zakupionych przez Klienta.
11. Dodatkowe warunki dostarczenia Produktów lub terminów świadczenia Usług, są uregulowane każdorazowo w opisie Usługi Cyfrowej lub Produktu dostępnego w Sklepie.

§18 WARUNKI LICENCYJNE

1. Produkty i treści prezentowane w Serwisie, które zostały udostępnione przez Sprzedawcę, stanowią przejaw jego własnej twórczości intelektualnej i podlegają ochronie
2. Produkty i treści prezentowane w Serwisie stanowią utwór zgodnie z treścią ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawa. Sprzedawca przekazuje Kupującym dostęp do zakupionych produktów, łącznie z prawem do korzystania z nich (licencja).
3. Kupujący ma prawo korzystać z Produktu tylko na użytek własny związany bezpośrednio z celem dla jakiego dokonał zakupu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Zabrania się Kupującemu udostępniać produktu lub dane do swojego Konta innym podmiotom.
5. Zakupiony produkt nie może być przedmiotem odsprzedaży lub dystrybucji i sprzedaży handlowej.
6. Licencja udzielona Kupującemu nie obejmuje prawa do:
7. trwałego lub czasowego zwielokrotnienia produktu w całości lub w części w celu innym niż utworzenie kopii na własny użytek;
8. dalszego udostępniania, rozpowszechniania, kopiowała Produktu w całości lub jego fragmentów,
9. wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub całości Produktu;
10. odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania Produktu jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;
11. nagrywania lub utrwalania Usług online prowadzonych przez Usługodawcę,
12. odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie, w tym sprzedaży, użyczenia, najmu lub udostępniania w Internecie kursu online w całości lub w części;
13. drukowania w całości lub w części produktu, z wyjątkiem drukowania na użytek własny, zgodny z warunkami licencji.
14. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Sprzedawca może kierować roszczenia z tego tytułu względem Klienta, z tytułu łamania praw do danej kopii, treści lub egzemplarza Produktu bądź naruszania praw autorskich lub dóbr osobistych.

§19 ZASADY KORZYSTANIA I CZŁONKOSTWA W GRUPIE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH LUB W KOMUNIKATORZE, UTWORZONYCH PRZEZ SPRZEDAWCĘ

1. Klient może korzystać z dostarczonych treści lub dostępu do grupy na platformie społecznościowej lub komunikatorze, utworzonej przez Sprzedawcę wyłącznie na własny użytek. Zakazane jest wykorzystywanie zasobów i funkcji grupy w celu prowadzenia działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
2. Sprzedawca nie wyraża zgody na nagrywanie, utrwalanie i rozpowszechnianie w formie wideo lub w formie nagrania dźwięku prowadzonych przez Sprzedawcę kursów, świadczonych Usług online lub wszelkich innych Produktów udostępnianych przez Sprzedawcę za pośrednictwem grupy w mediach społecznościowych lub w komunikatorze.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które Klient poniósł w związku z zagrożeniami istniejącymi w Internecie, takimi jak przejęcia haseł przez osoby postronne, włamania do systemu, czy zainfekowanie wirusami systemu.
4. Klient zobowiązany jest korzystać z dostępu do utworzonej przez Sprzedawcę grupy w mediach społecznościowych lub komunikatora w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem, regulaminem serwisu lub komunikatora, w którym grupa została utworzona i dobrymi obyczajami, a w szczególności Klient zobowiązuje się:
5. korzystać z utworzonej przez Sprzedawcę grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze w sposób niezakłócający korzystania z grupy przez pozostałych jej użytkowników i uczestniczek, nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, niewpływający negatywnie na funkcjonowanie grupy,
6. nie udostępniać danych dostępowych do grupy w mediach społecznościowych lub komunikatora jakimkolwiek osobom trzecim,
7. nie rozpowszechniać, nie udostępniać jakichkolwiek treści, materiałów, danych osobowych, postów, komentarzy innych członków grupy lub jakichkolwiek innych treści, do których Klient uzyskał dostęp w ramach zakupionego Produktu i dostępu do grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze utworzonej przez Sprzedawcę,
8. nie rozpowszechniać, nie udostępniać, nie fotografować, nie ujawniać, nie kopiować jakichkolwiek informacji pozyskanych od Sprzedawcy lub innych uczestników Usług online, które dotyczą sytuacji osobistej uczestników Usług online, sytuacji Sprzedawcy lub wszelkich innych informacji, informacji wrażliwych, informacji osobistych, zdjęć i in., które Klient uzyska w ramach korzystania z Usług online,
9. nie zakłócać uczestnictwa w grupie jej innym użytkownikom,
10. nie zachowywać się agresywnie lub w sposób obrażający drugą osobę (w tym Sprzedawcę),
11. nie rozpowszechniać materiałów pozyskanych w ramach korzystania z Usług online ani poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy,
12. nie obrażać Sprzedawcy, osoby prowadzącej Usługę online, innych uczestniczek lub uczestników Usług online lub członków grupy w mediach społecznościowych i Klient zobowiązuje się odnosić do innych z szacunkiem,
13. nie rozpowszechniać nieprawdziwych informacji na temat Sprzedawcy lub informacji, które godzą w jego dobre imię lub wizerunek bądź podważają jego autorytet bądź skuteczność Produktów.
14. Wszelkie podane przez Klienta dane podczas korzystania z usług Sprzedawcy lub utworzonej przez niego grupy w mediach społecznościowych lub w komunikatorze muszą być zgodne z prawdą. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za podanie danych niezgodnych z prawdą.
15. W razie korzystania z grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze w sposób sprzeczny z niniejszym paragrafem Regulaminu, Sprzedawca zachowuje prawo do usunięcia Klienta z grupy bez możliwości domagania się zwrotu środków pieniężnych za zakup Produktu oraz z obowiązkiem zapłaty pełnej kwoty za Produkt.
16. W przypadku dopuszczenia się

§20 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Świadczenie Usług online i sprzedaż oraz udostępnianie Treści cyfrowych przez Sprzedawcę dokonywane jest na podstawie ograniczonego zasobu informacji o Kliencie.
2. Wszystkie materiały dostarczane przez Sprzedawcę w ramach Produktów i za pośrednictwem Sklepu internetowego, Konta Klienta, platformy kursowej – są publikowane wyłącznie w celach informacyjnych lub edukacyjnych, a nie w celu leczenia jakichkolwiek stanów lub chorób bądź świadczenia doradztwa biznesowego lub inwestycyjnego. Sklep internetowy, Produkty nie są źródłem wiedzy medycznej oraz nie mają charakteru leczenia psychologicznego lub psychoterapii ani doradztwa biznesowego, podatkowego bądź inwestycyjnego.
3. Sprzedawca dołożył wszelkich starań, żeby gruntownie wyjaśnić zagadnienia przedstawione w Produktach, Sklepie internetowym, platformie kursowej i Newsletterze, ale pomimo tego nie ponosi odpowiedzialności za brak ich rezonowania z sytuacją życiową lub gospodarczą Klienta, jak również nie odpowiada za poprawę lub pogorszenie stanu zdrowia lub sytuacji życiowej Klienta, które wynikają z samodzielnych decyzji Klienta.
4. Instrukcje i porady przedstawione w Produktach, komunikatorze, Sklepie internetowym, platformie kursowej nie są substytutem doradztwa medycznego lub doradztwa biznesowego.
5. Wyniki, informacje i porady demonstrowane w Produktach, Sklepie internetowym oraz w opisach Produktów przygotowanych przez Sprzedawcę są̨ aspirującymi oświadczeniami możliwych rezultatów lub możliwego wpływu na Klienta przy określonych w treści założeniach. Należy jednak pamiętać, że sytuacja każdego Klienta jest inna, a przedstawione treści odnoszą się do doświadczenia i praktyki Sprzedawcy. Zapoznanie się z informacjami lub Produktami nie stanowią gwarancji, że każdy Klient osiągnie te same rezultaty i wyniki. Indywidualne rezultaty mogą̨ się różnić, a w szczególności zależą̨ one od sytuacji życiowej Klienta, stopnia prowadzonej działalności, indywidualnych zdolności, podejścia, sposobu i działań podejmowanych przez Klienta, a także innych czynników życiowych i zdrowotnych, poziomu motywacji, staranności każdego Klienta. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Klienta przez Sprzedawcę koniecznym jest czynne korzystanie z Produktów, w tym w szczególności wykonywanie powierzonych zadań, samodzielnych ćwiczeń, aktywne uczestnictwo w prowadzonych Usługach online i dostarczonych Treściach cyfrowych i samodzielna praca w sposób wskazywany przez Sprzedawcę.
6. Produkty i treści związane z tematyką poprawy samopoczucia, komfortu życia, akceptacją siebie i poprawą relacji z inną osobą dostępne są dla Klientów, u których nie występują przeciwwskazania do udziału w Usługach online lub korzystania z Produktów, co Klient zobowiązany jest zweryfikować samodzielnie. Produkty i treści mają charakter wspierający dla Klienta, często oparty na coachingu świadczonym przez Sprzedawcę. Klienci przyjmują do wiadomości, że korzystanie z Produktów, informacji podanych, platformie kursowej i Sklepie internetowym podejmują na własne ryzyko i odpowiedzialność i korzystanie z nich nie stanowi alternatywy do konsultacji psychologicznych czy terapii.

§21 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY DOT. TREŚCI CYFROWYCH I USŁUG ONLINE PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA

1. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, z zastrzeżeniem §22 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Z zastrzeżeniem §22 Regulaminu, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta w terminie 14 dni od zawarcia umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych może od niej odstąpić bez podawania przyczyny, chyba że została przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta wyrażona zgoda na dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co wiąże się z rezygnacją z tego prawa przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
3. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy (o ile jest dopuszczalne) wystarczy poinformowanie Sprzedawcy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną na adres firmy lub informacja przekazana pocztą elektroniczną na mail: kontakt@angelikakolinczat.pl przed upływem terminu do odstąpienia.
4. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest zwolniony ze zobowiązań. Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona w terminie podanym w §21 ust. 4 powyżej, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
6. W przypadku umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy, jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści Cyfrowej niezwłocznie po wezwaniu go przez Klienta lub w uzgodnionym terminie.
7. Klient może odstąpić od umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej bez wzywania do dostarczenia treści, jeżeli:
8. Sprzedawca oświadczył, lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy ich, lub
9. Klient i Sprzedawca uzgodnili, lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Treści Cyfrowej miała dla Klienta istotne znaczenie.
10. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
11. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.

§22 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umowy:
2. o świadczenie usług (w szczególności Usług online), za które Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta (Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – jak Produkty oparte na indywidualnym odczycie Human Design,
4. o dostarczanie Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy,
5. umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi,sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
6. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania, aby wykonywanie Usługi online rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez Sprzedawcę do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia z uwzględnieniem określonej ceny Usługi online oraz wartości rynkowej Treści cyfrowych dostarczonych w jej wykonywaniu.
7. Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które jest on jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie:
8. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta,
9. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
10. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta przyjął to do wiadomości,
11. Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
12. W przypadku zamówienia Treści Cyfrowej lub Usługi online, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który w okolicznościach wskazanych powyżej, pobierze plik lub zaloguje się do kursu, spotkania online lub skorzysta ze spotkania online (lub innej Usługi online) przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Zamówienia, traci prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§23 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klienta jest Sprzedawca, zwany dalej Administratorem.
2. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (tzw. RODO), a także zgodnie z zasadami zawartymi w Polityce prywatności Sprzedawcy, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
3. Klient podaje przy składaniu Zamówienia swoje dane osobowe do przetwarzania przez Administratora w celu realizacji złożonego Zamówienia. Klient w każdej chwili ma możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych, a także skorzystania z pozostałych uprawnień wynikających z Polityki prywatności.
4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Zamówień przez Sprzedawcę oraz zasady zbierania plików cookies. zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się na stronie internetowej Sklepu, w zakładce „Polityka Prywatności”.
5. Jeżeli Klient złoży Zamówienie na Produkt związany z uczestnictwem w wydarzeniu prowadzonym online live (np.: kursie, warsztatach, grupowym spotkaniu, mentoringu lub szkoleniu online i in.), Usługodawca informuje, że wydarzenie to może być nagrane w postaci pliku wideo, utrwalającego przebieg wydarzenia, a w szczególności utrwalony zostanie wizerunek i głos jego uczestników (o ile będą mieli włączone kamery oraz mikrofon, a także o ile będą brać czynny udział w wydarzeniu), co wiąże się z ich utrwaleniem i dalszym rozpowszechnianiem m.in.: w celu dalszej sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego. Biorąc udział w wydarzeniu online Klient zgadza się na wykorzystanie jego wizerunku w ww. zakresie. Szczegółowe informacje związane z wizerunkiem uczestników wydarzenia będą każdorazowo przekazywane jego uczestnikom, przed jego rozpoczęciem, np. w drodze wiadomości mailowej dotyczącej zasad wydarzenia lub na pierwszym spotkaniu online w ramach wydarzenia oraz jest opisane w Polityce prywatności dostępnej w stopce Sklepu internetowego.

§24 OPINIE O PRODUKTACH I ICH WERYFIKACJI

1. Sprzedawca umożliwia swoim Klientom przesyłanie i dostęp do opinii o Produktach na zasadach wskazanych w niniejszym paragrafie Regulaminu.
2. Opinie wystawiane są wyłącznie przez Klientów, którzy faktycznie nabywają Produkty Sprzedawcy.
3. Opinie wystawiane i przesyłane są do Sprzedawcy poprzez:
4. Wiadomość mailową od Klienta, który dokonał recenzji zakupionego Produktu,
5. Przesłanie wiadomości prywatnej przez Klienta, który nabył Produkt od Sprzedawcy, za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) lub w komunikatorze (np. Messenger),
6. za pośrednictwem Konta Klienta do zakupionego Produktu.
7. Opinie mogą być udostępniane bezpośrednio na stronie Sklepu (np. przy danym Produkcie lub w zakładce albo części „Opinie”).
8. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych Produktów u Sprzedawcy oraz przez Klienta, który dokonał zakupu opiniowanego Produktu. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych Umów Sprzedaży w celu wystawienia opinii o Produkcie.
9. Dodawanie opinii przez Klientów nie może być wykorzystywane do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich. Klient dodając opinię obowiązany jest do działania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
10. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie o Produktach pochodziły od jego Klientów, którzy zakupili dany Produkt. W tym celu Sprzedawca podejmuje następujące działania, aby sprawdzić, czy opinie pochodzą od jego Klientów:
11. opublikowanie nadesłanej opinii następuje po wcześniejszej weryfikacji przez Sprzedawcę. Weryfikacja polega na sprawdzeniu zgodności opinii z Regulaminem, w szczególności na sprawdzeniu, czy osoba opiniująca zakupiła opiniowany Produkt. Weryfikacja następuje bez zbędnej zwłoki, przed jej opublikowaniem, na podstawie sprawdzenia imienia, nazwiska, adresu mailowego, nicku w mediach społecznościowych (jeżeli opinia została przesłana za pośrednictwem konta społecznościowego) i faktu zakupienia Produktu oraz jego rodzaju,
12. możliwość wystawienia opinii za pośrednictwem Konta wyłącznie przy Produktach zakupionych przez Klienta w Sklepie, co stanowi automatyczną weryfikację autora opinii.
13. w razie wątpliwości Sprzedawcy lub zastrzeżeń kierowanych do Sprzedawcy przez innych Klientów lub osoby trzecie czy dana opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił dany Produkt, Sprzedawca zastrzega sobie prawo skontaktowania się z autorem opinii celem wyjaśnienia i potwierdzenia, że faktycznie jest Klientem Sprzedawcy lub dokonał zakupu opiniowanego Produktu.
14. Wszelkie uwagi, odwołania od weryfikacji opinii, czy też zastrzeżenia czy dana opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił dany Produkt mogą być zgłaszane mailowo na adres: kontakt@angelikakolinczat.pl
15. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klientów oraz nie zniekształca opinii lub rekomendacji Klientów w celu promowania swoich Produktów
16. Sprzedawca udostępnia opinie zarówno pozytywne, jak i negatywne, ale udostępnia tylko wybrane z nich (nie są udostępniane wszystkie opinie, które otrzymał Sprzedawca).

§25 REKLAMACJE DOTYCZĄCE TREŚCI CYFROWYCH

1. W przypadku Zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowych, Klient może zgłosić reklamację, w szczególności w przypadku, gdy:
2. Treść Cyfrowa okaże się uszkodzona lub nie jest możliwe jej uruchomienie,
3. w ciągu 24 godzin od otrzymania przez Sprzedawcę od podmiotu realizującego płatność informacji wraz z potwierdzeniem przelewu, o dokonaniu pełnej płatności za Treść Cyfrową, nie zostanie udostępniona Klientowi możliwość jej uruchomienia,
4. Treść Cyfrowa okaże się niezgodna z umową.
5. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@angelikakolinczat.pl
6. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
7. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§26 ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY ZA NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt lub usługę zgodne z Umową.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta w razie braku zgodności Produktu z Umową.
3. Zakres i zasady odpowiedzialności za wady regulują postanowienia Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Jeżeli Klient stwierdzi wadę Produktu powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
5. W przypadku niezgodności Produktu z umową w terminie do 2 lat od daty dostarczenia, Produktu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo żądania wymiany lub naprawy Produktu, a w razie niemożności albo odmowy doprowadzenia w ten sposób Towaru do zgodności z umową, do żądania obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru.
6. Każda reklamacja powinna zawierać co najmniej:
7. imię i nazwisko, adres, kod pocztowy,
8. nazwę zakupionego Produktu,
9. opis reklamacji,
10. datę ujawnienia się niezgodności Produktu z umową.
11. potwierdzenie dokonania zakupu u Sprzedawcy (do wyboru w zależności od okoliczności można przedstawić jeden z wymienionych: dowód zakupu, numer zamówienia, potwierdzenie płatności, e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, etc.),
12. żądanie.
13. Złożenie reklamacji jest możliwe na adres pocztowy (adres prowadzenia działalności przez Sprzedawcę, podany w stopce Sklepu) lub elektroniczny (mail: kontakt@angelikakolinczat.pl).
14. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej doręczenia, za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§27 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta (Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) rezultatu, może on skorzystać m.in. z:
2. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
3. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem (Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) a Sprzedawcą,
4. bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
5. Szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument (Przedsiębiorca na prawach konsumenta) może szukać na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl.
6. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.

§28 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin i wszelkie umowy zawierane ze Sprzedawcą podlegają prawu polskiemu.
2. Każdorazowo składane w Sklepie Zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert oraz do zmiany cen Produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
4. W przypadku ewentualnego sporu z Klientem niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu, wynikających ze zmian przepisów prawa lub prowadzonej przez Sprzedawcę działalności (zmiany uzasadnione) z zastrzeżeniem, iż do Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży. Klient zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu w drodze wiadomości mailowej, w terminie pozwalającym na zapoznanie się z jego treścią przed jego wejściem w życie.
7. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta czy Ustawy o ochronie danych osobowych i Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
9. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dostępne są do zapoznania się – linki znajdują się poniżej Regulaminu.

data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 20 listopada 2025 r. i jest to trzecia wersja regulaminu.

Poprzednie wersje Regulaminu:

– Regulamin sklepu obowiązujący do dnia: 25 czerwca 2025 r. [LINK]

– Regulamin serwisu obowiązujący do dnia: 25 czerwca 2025 r. [LINK]

– Regulamin sklepu i serwisu obowiązujący do dnia: 19 listopada 2025 r. [LINK]

Załącznik nr 1 do Regulaminu serwisu z dnia 24.04.2026 r..

Regulamin wydarzenia “High Level Presence”

oraz szczegóły wydarzenia

Wersja pierwsza z dnia 24.04.2026 r..

Regulamin, który znajduje się poniżej określa zasady dokonywania zakupów biletów na wydarzenie – “High Level Presence” za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem https://angelikakolinczat.pl/ (dalej jako: „Sklep”), administrowanym przez Angelikę Kolinczat, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Angelika Kolinczat Agencja Kreatywna MindContent” z siedzibą w : Małkowice 4C, 37-716 Małkowice, o nadanym numerze NIP: 7952576946. Niniejszy Regulamin określa również informacje na temat organizacji ww. wydarzenia i zasady uczestnictwa.

Świadczenie usług drogą elektroniczną w związku ze sprzedażą biletów na “High Level Presence” oraz funkcjonowania platformy https://angelikakolinczat.pl/ – zostało uregulowane w Regulaminie serwisu, dostępnym pod linkiem: https://angelikakolinczat.pl/regulamin-serwisu-i-sklepu/. Użytkownik Sklepu przed zakupem biletu zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin związanym z wydarzeniem – “High Level Presence” oraz z ww. Regulaminem Sklepu (https://angelikakolinczat.pl/regulamin-serwisu-i-sklepu/) – co jest warunkiem sprzedaży biletu na wydarzenie.

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje i pełną treść Regulaminu wydarzenia.

§1 Informacje ogólne dotyczące Wydarzenia

1. Warsztat „High Level Presence” (dalej jako: „Wydarzenie”) organizowane jest przez Angelikę Kolinczat, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Angelika Kolinczat Agencja Kreatywna MindContent” z siedzibą w : Małkowice 4C, 37-716 Małkowice, o nadanym numerze NIP: 7952576946 (dalej jako: „Organizator”).
2. Kontakt z organizatorem Wydarzenia jest możliwy za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres mailowy: kontakt@angelikakolinczat.pl oraz telefonicznie: +45 71 341 858.
3. Szczegóły wydarzenia zostały zawarte również na stronie sprzedażowej, na której oferowane są bilety na Wydarzenie tj. https://angelikakolinczat.pl/
4. Regulamin określa również zasady uczestnictwa w Wydarzeniu przez osoby, które opłaciły swój udział (dalej jako: „Uczestnicy”) za pośrednictwem Serwisu.
5. Wydarzenie odbędzie się w dniu 13 czerwca 2026 r. (lub w dodatkowym terminie zależnym od rodzaju zakupionego biletu), pod adresem udostępnionym po zakupie (co ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa Uczestnikom).
6. Uczestnikiem Wydarzenia może być pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
7. Każdy Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
8. Cel organizowanego Wydarzenia oraz jego przebieg zawarte są w opisie Wydarzenia na stronie sprzedażowej, jak również w wiadomościach mailowych (dla Klientów, którzy dokonali zakupu). Program Wydarzenia przewiduje warsztaty prowadzone przez Angelikę Kolinczat i Dorotę Deląg.

Godziny wydarzenia, jego miejsce oraz harmonogram zostaną przesłane po zakupie biletu w drodze wiadomości mailowej lub zostaną przekazane za pośrednictwem dedykowanej grupie w platformie wskazanej przez organizatora (o ile taka grupa będzie przewidziana przy zakupie danego rodzaju biletu).

1. Plan, który zawiera informacje o miejscu docelowym, terminach, przebiegu Wydarzenia jest planem ramowym, który w wyjątkowych, uzasadnionych przypadkach, niezależnych od Organizatora może ulec zmianie – w takiej sytuacji zostanie zaproponowane rozwiązania zastępcze, przy czym musi ono służyć pierwotnie ustalonym przez Organizatora celom. Uczestnicy wydarzenia będą informowani o ewentualnej zmianie w formie mailowej bądź za pośrednictwem grupy w mediach społecznościowych lub komunikatorze (o ile zostanie taka utworzona).

§2 Uczestnictwo w Wydarzeniu i sprzedaż biletów

1. Warunkiem korzystania ze Sklepu internetowego przez Klienta i zakup biletów na Wydarzenie jest zapoznanie się z treścią Regulaminu sprzedaży w Sklepie i jego akceptacja, a tym samym akceptacja niniejszego Regulaminu Wydarzenia, który stanowi jego integralną część. Akceptując Regulaminy Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Bilety na Wydarzenie mogą być sprzedawane według uznania organizatora – w ofercie Early Bird (przedsprzedaż), VIP lub innej podanej w opisie na stronie sprzedażowej – przy czym oferta może być kierowana do wybranego kręgu klientów spełniających określone wymagania lub warunki, które zostaną opisane w wiadomości reklamującej dany rodzaj biletu.
3. Ceny biletów są uzależnione od wybranego przez Klienta wariantu lub terminu zakupu (jak np. zakup w cenie Early bird / przedsprzedaż) oraz wyrażone są w złotych polskich i zawierają wszelkie należne podatki, w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów.
4. Uczestnik dokonuje zakupu według cen w chwili składania zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, zwłaszcza, że początkowa cena stanowi ofertę promocyjną (przedsprzedaż) i jest niższa niż docelowa. Zmiany te wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie Organizatora i nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
5. W przypadku zdecydowania się przez Uczestnika na zakup z płatnością w ratach – Uczestnik po złożeniu zamówienia jest zobowiązany do zapłaty pełnej kwoty (tj. wszystkich rat), nawet jeżeli zdecyduje, że nie weźmie udziału w Wydarzeniu.
6. Organizator może wystawić Uczestnikowi fakturę na udział w Wydarzeniu – po uprzednim zgłoszeniu takiego żądania przez Uczestnika podczas składania Zamówienia i podaniu danych do faktury.
7. W przypadku nieuiszczenia pełnej kwoty ceny za Wydarzenie najpóźniej pierwszego dnia Wydarzenia (tj. niezwłocznie po przybyciu na miejsce lub przelewem), osoba zainteresowana, która nie opłaciła pełnej kwoty – nie zostanie dopuszczona do udziału w Wydarzeniu.
8. Cena Wydarzenia zawiera:
9. udział Uczestnika w Wydarzeniu w miejscu jego prowadzenia, w wymiarze zgodnym z opisem i harmonogramem podanym w opisie Wydarzenia w Serwisie Organizatora i informacjami przekazanymi przez Organizatora w bieżącym kontakcie,
10. dyspozycyjność Organizatora podczas Wydarzenia,
11. wyżywienie, czyli podany lunch z przerwą na skorzystanie z niego, wodę i inne napoje podczas Wydarzenia,
12. udział we wszystkich aktywnościach wskazanych przez Organizatora w informacjach o Wydarzeniu podanych przed zakupem w Sklepie.
13. Cena za Wydarzenie nie zawiera:
14. noclegu, którego wykupienie w razie potrzeby Uczestników jest dokonywane przez Uczestników we własnym zakresie i na własny koszt.
15. Dodatkowego wyżywienia, które Uczestnicy są zobowiązani zapewnić sobie we własnym zakresie i na własny koszt,
16. dojazdu – Uczestnicy są zobowiązani dojechać na miejsce, w którym odbywa się Wydarzenie, we własnym zakresie i na własny koszt, ale w terminie odbywania się Wydarzenia – zgodnie z informacjami przekazanymi przez Organizatora.
17. ubezpieczenia NNW – Uczestnicy są zobowiązani nabyć ubezpieczenie we własnym zakresie i na własny koszt. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak ubezpieczenia Uczestników oraz powstałe podczas Wydarzenia kontuzje, urazy, problemy zdrowia psychicznego, złe samopoczucie po skorzystaniu z Wydarzenia i koszty leczenia poniesione w związku z nimi.
18. Wpłaty należy dokonać za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z Regulaminem serwisu.
19. W zależności od rodzaju biletu, do oferty mogą zostać załączone dodatkowe treści cyfrowe (np. ebook), usługi online lub przedmioty (jak np. gadżety) bądź posiłek – przy czym ich zakres, rodzaj i ich wartość są szczegółowo wskazane w opisie danego biletu na stronie sprzedażowej. Klient nabywający rodzaj biletu, do którego załączenie ww. treści, usług online, posiłku lub gadżetów nie było przewidziane – nie może domagać się ich wydania lub obniżenia ceny z tego tytułu.
20. Ilość miejsc dla Uczestników Wydarzenia jest ograniczona, przy czym decydująca jest kolejność wpłat z tytułu udziału w Wydarzeniu. W przypadku wyczerpania limitu miejsc opłata wniesiona po wyczerpaniu limitu zostanie niezwłocznie zwrócona na rachunek, z którego została uregulowana.
21. W przypadku niewystarczającej liczby Uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Wydarzenia, nie później niż 14 dni przed terminem ich rozpoczęcia i zwrócenia Uczestnikom wpłaconych kwot.
22. Osoby, które nie mogą dokonać rezerwacji miejsca w Wydarzeniu z uwagi na wyczerpanie limitu miejsc dla Uczestników, mogą zostać wpisani na listę rezerwową. W przypadku rezygnacji któregoś z Uczestników Wydarzenia, jego miejsce zostanie zaproponowane osobie z listy rezerwowej, według kolejności zgłoszenia.
23. W zakresie w jakim niniejszy Regulamin nie reguluje kwestii sprzedaży, form płatności, terminów realizacji zamówienia, praw konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta – wiążący będzie Regulamin sprzedaży w Sklepie.
24. Do skorzystania z Serwisu oraz zakupu biletów niezbędne są:
25. urządzenie (komputer, tablet, telefon lub in.) oraz dostęp do Internetu,
26. odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies oraz obsługę javascript – Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (w miarę możliwości – w zaktualizowanej wersji). Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
27. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości mailowych przez Klienta.

§3 Odpowiedzialność oraz zgoda na utrwalenie wizerunku

1. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania regulaminu oraz zasad obowiązujących w miejscu, w którym odbywa się Wydarzenie, jak również przepisów prawa oraz ustaleń z Organizatorem.
2. Uczestnicy są zobowiązani informować Organizatora o zdarzeniach i sytuacjach mających wpływ na bezpieczeństwo innych Uczestników lub efektywność Wydarzenia.
3. Organizator zobowiązuję się do pełnego zaangażowania w Wydarzenie, zgodnie z ustalonym planem Wydarzenia i harmonogramem, przy czym ma swobodę w doborze metod realizacji Wydarzenia według swojego uznania i kierując się dobrem całej grupy Uczestników. Organizator prowadząc Wydarzenie podejmować będzie wszelkie czynności, które uzna za konieczne dla ochrony interesów Uczestników i skuteczności prowadzonego Wydarzenia.
4. Aktywności oraz warsztaty, które będą prowadzone podczas Wydarzenia dokonywane są na podstawie ograniczonego zasobu informacji o kliencie, który bierze w nich udział. Uczestnictwo w Wydarzeniu i prowadzonych podczas niego aktywnościach nie zastępują, ani nie uzupełniają terapii lub zaleceń medycznych. W szczególności, jeżeli osoba uczestnicząca w Wydarzeniu korzysta z terapii psychologicznej, psychiatrycznej lub opieki lekarskiej, jest zobowiązana do skorzystania z konsultacji specjalisty przed stawieniem się na wydarzenie i uczestnictwem w aktywnościach w tym dniu.
5. Organizator nie dysponuje wywiadem medycznym ani informacjami o stanie zdrowia osób uczestniczących w Wydarzeniu, w szczególności organizator nie posiada danych dotyczących stanu zdrowia osób biorących udział w Warsztatach, zaleceń lekarskich, prowadzonych wobec Klienta terapii, schorzeń lub urazów Klienta i in.
6. Uczestnik Wydarzenia przyjmuje do wiadomości, że aktywności i warsztaty prowadzone w dniu Wydarzenia mogą aktywować w osobach uczestniczących w nich różne procesy, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności i które mogą wymagać dalszej pracy pod okiem specjalisty.
7. Osoby w trakcie leczenia psychiatrycznego oraz osoby, które przeżyły kryzys emocjonalny lub cierpią na inne problemy emocjonalne, również powinny skonsultować decyzję o udziale w Wydarzeniu z lekarzem prowadzącym lub psychoterapeutą.
8. Sprzedawca rekomenduje konsultacje z lekarzem w sprawie możliwości udziału w Wydarzeniu i możliwych skutkach udziału w prowadzonych w tym dniu aktywnościach. Organizator zachęca do rozważnego podejmowania wszelkich decyzji dotyczących zdrowia.
9. Organizator Wydarzenia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy (bagaż/przedmioty osobiste), zdrowie oraz indywidualne działania uczestników Wydarzenia i ich konsekwencje (spóźnienia, problemy zdrowotne, konflikt z prawem).
10. Uczestnik Wydarzenia jest świadomy, że przebieg wydarzenia może być nagrywany i wyraża zgodę na utrwalenie wizerunku za pomocą zdjęć/nagrań video podczas zajęć/warsztatów prowadzonych podczas Wydarzenia, a także na nieodpłatne prawa wielokrotnego ich wykorzystywania bez konieczności każdorazowego ich zatwierdzania. Zgoda obejmuje wykorzystanie, utrwalanie, obróbkę i powielanie materiałów, za pośrednictwem dowolnego medium w celach reklamowych i promocyjnych przez Organizatora – Angelikę Kolinczat, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Angelika Kolinczat Agencja Kreatywna MindContent” z siedzibą w : Małkowice 4C, 37-716 Małkowice, o nadanym numerze NIP: 7952576946. Zgoda na utrwalenie wizerunku może zostać wycofana w każdym czasie, przy czym wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na wcześniej rozpowszechnione materiały. Informacja o braku zgody może być zgłoszona bezpośrednio do osoby wykonującej nagranie w dniu Wydarzenia.
11. Organizator zastrzega sobie możliwość odmówienia uczestnictwa w wydarzeniu osobie:
12. znajdującej się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających, psychotropowych lub innych podobnie działających środków;
13. posiadającej broń lub inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne, materiały pożarowo niebezpieczne, napoje alkoholowe, środki odurzające lub substancje psychotropowe;
14. osobie zachowującej się agresywnie, prowokacyjnie albo w inny sposób stwarzającej zagrożenie dla bezpieczeństwa lub porządku publicznego.
15. z którą Organizator będąca twarzą wydarzenia ma konflikt, co może stwarzać poczucie zagrożenia bezpieczeństwa,
16. do której Organizator nie ma zaufania z przyczyn uzasadnionych naruszeniem w przeszłości warunków współpracy Stron, co jest uzasadnione poczuciem zagrożenia dla Ogranizatorki – Angeliki Kolinczat.
17. Osoba, której w przypadkach przewidzianych Regulaminem tj. ust. 11 lit a – c powyżej lub przepisami prawa, odmówiono prawa wstępu na imprezę lub które zobowiązane zostały do opuszczenia imprezy, bądź z niej usunięte nie przysługują żadne roszczenia wobec Organizatora, w szczególności roszczenia odnoszące się do zwrotu wartości biletu.
18. Osoba, której wstępu odmówiono na podstawie ust. 11 lit. d – e powyżej, otrzyma zwrot kwoty za kupiony bilet.
19. W żadnym wypadku, chyba, że Wydarzenie nie odbędzie się z winy Organizatora, nie jest on odpowiedzialny za szkodę poniesioną przez Uczestnika w związku z kosztami dojazdu na Wydarzenie, w tym kosztów anulowania biletu lotniczego lub innego środka transportu lub zmiany terminów podróży. Uczestnik powinien we własnym zakresie wykupić ubezpieczenie lotu lub innego środka transportu, tak aby w razie odwołania lub przełożenia Wydarzenia na inny termin odzyskać koszty biletów.
20. Uczestnik powinien wykupić we własnym zakresie polisę ubezpieczeniową obejmującą leczenie medyczne i ewentualne choroby przewlekłe.
21. Sukces Wydarzenia oraz nabyte podczas jego trwania umiejętności, odczucia i wglądy emocjonalne to indywidualne rezultaty i Organizator nie gwarantuje, że każdy Uczestnik osiągnie te same wyniki. Indywidualne rezultaty mogą̨ się różnić, a w szczególności zależą̨ one od indywidualnych predyspozycji, zdolności, podejścia, sposobu i efektywności pracy, umiejętności i doświadczenia, poziomu motywacji, staranności w uczestniczeniu w Wydarzeniu oraz innych indywidualnych czynników. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za efekty Wydarzenia u Uczestnika, ale dokłada należytych starań, aby były one jak największe i najbardziej satysfakcjonujące dla Uczestnika.
22. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Uczestników koniecznym jest czynny udział w Wydarzeniu, w tym w szczególności wykonywanie powierzonych zadań, samodzielnych ćwiczeń, aktywne uczestnictwo w prowadzonych aktywnościach i pracowanie na dostarczanych materiałach w sposób wskazywany przez Organizatora.

§4 Brak możliwości odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni od zakupu nie przysługuje, z uwagi na poniższe zapisy niniejszego paragrafu.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, z uwagi na fakt, że organizator oznaczył dzień Wydarzenia lub okres świadczenia usługi.
3. Nie jest również możliwa rezygnacja z niniejszego Wydarzenia, chyba, że na podstawie indywidualnego kontaktu z Organizatorem, Organizator podejmie odmienną decyzję np. zgodzi się na zmianę danych Uczestnika i obecność innej osoby.
4. Zakazana jest odsprzedaż biletów bez zgody i wiedzy Organizatora.
5. Zgodnie z art. 133 kodeksu wykroczeń, zakazana jest odsprzedaż biletów z zyskiem, pod karą aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny.

§5 Warunki rezygnacji oraz przypadki odwołania wydarzenia

1. Co do zasady, po dokonaniu zapłaty za udział w Wydarzeniu, Uczestnik nie ma możliwości rezygnacji z udziału w Wydarzeniu – chyba, że Organizator podejmie odmienną decyzję.
2. Organizator dopuszcza możliwość znalezienia zastępczej osoby na miejsce Uczestnika w przypadku wyrażenia przez Uczestnika woli rezygnacji i uzyskania mailowej zgody Organizatora na takie działanie. Wówczas Uczestnik może wyznaczyć inną osobę na zwolnione przez siebie miejsce bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem spełniania przez wskazaną osobę wymogów stawianych Uczestnikom w niniejszym Regulaminie i opisie Wydarzenia. Wyznaczona osoba powinna potwierdzić chęć wzięcia udziału w Wydarzeniu oraz zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu. Cena za Wydarzenie uiszczona przez rezygnującego Uczestnika zostanie wówczas zaksięgowana na poczet uczestnictwa w Wydarzeniu wyznaczonej przez niego osoby.
3. W przypadku rezygnacji Uczestnika z Wydarzenia (z wyłączeniem sytuacji, w której wyznaczy innego Uczestnika zgodnie z pkt 2 powyżej), Uczestnikowi nie przysługuje zwrot jakiejkolwiek kwoty, która jest zaliczana na poczet odstępnego od umowy przysługującego Organizatorowi w wysokości wpłaconej przez Uczestnika kwoty.
4. W przypadku niestawienia się przez Uczestnika w Wydarzeniu, Uczestnikowi nie przysługuje roszczenie o zwrot zapłaconej ceny, chyba, że Organizator podejmie odmienną decyzję. Brak dojechania na Wydarzenie, opóźniony lub odwołany lot, pociąg lub inny środek transportu, nie jest wystarczającym powodem zwrotu ceny za Wydarzenie.
5. Jeżeli Organizator uzna jednak, że wystąpiły przesłanki do zwrotu ceny, zwrot kwoty nastąpi w takiej samej formie w jakiej dokonana była jej zapłata, w terminie 14 dni od daty zgłoszenia uzasadnionej rezygnacji.
6. Przekazanie informacji o rezygnacji z uczestnictwa w Wydarzeniu lub braku możliwości wzięcia udziały w opłaconym Wydarzeniu należy zgłosić Organizatorowi pocztą elektroniczną na adres email: kontakt@angelikakolinczat.pl z podaniem okoliczności braku uczestnictwa w Wydarzeniu.
7. Organizator potwierdza otrzymanie rezygnacji oraz przekazuje swoją decyzję dotyczącą przyjęcia zgłoszonej osoby lub zwrotu pozostałej części ceny za Wydarzenie. Uczestnicy, którzy pomimo prawidłowego zgłoszenia rezygnacji nie otrzymali potwierdzenia, powinni niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem.
8. Prawo odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni od zakupu nie przysługuje (zgodnie z §4 powyżej).
9. W przypadku niewykonania Wydarzenia z winy Organizatora, rozumianej jako odwołanie Wydarzenia bez uzasadnionej przyczyny, Uczestnik może bez wyznaczenia dodatkowego terminu odstąpić od Umowy i uzyskać od Organizatora zwrot wpłaconej kwoty.
10. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku konieczności przełożenia Wydarzenia na inny termin z przyczyn od niego niezależnych stanowiących siłę wyższą, za które uznaje się w tym przypadku poważną chorobę Organizatora lub trudne warunki pogodowe uniemożliwiające przeprowadzenie Wydarzenia w pierwotnie ustalonym terminie. Organizator zobowiązuje się do zwrotu kwoty wpłaconej przez Uczestnika, jeśli Uczestnik nie może wziąć udziału w Wydarzeniu w nowo ustalonym terminie. W takiej sytuacji przekazanie informacji o rezygnacji z uczestnictwa z powodu zmiany terminu w danym Wydarzeniu należy zgłosić Organizatorowi pocztą elektroniczną na adres kontakt@angelikakolinczat.pl lub za pośrednictwem ustalonego wcześniej komunikatora, z wezwaniem do zwrotu uiszczonej ceny.

Nieobecność Organizator dokłada wszelkich

§6 Odpowiedzialność Organizatora za niezgodność wydarzenia z umową (reklamacje)

1. Organizator ma obowiązek przeprowadzić Wydarzenie w sposób zadeklarowany w opisie Wydarzenia i niniejszym Regulaminem oraz dokonanymi na bieżąco ustaleniami.
2. Organizator jest odpowiedzialny względem Uczestnika w razie braku zgodności Wydarzenia z umową.
3. Zakres i zasady odpowiedzialności za wady regulują postanowienia Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Jeżeli Uczestnik stwierdzi wadę Wydarzenia powinien poinformować o tym Organizatora podając pełne uzasadnienie i określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
5. Złożenie reklamacji jest możliwe na adres pocztowy (adres siedziby firmy) lub elektroniczny (mail: kontakt@angelikakolinczat.pl).
6. Organizator ustosunkuje się do składanej przez Uczestnika reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej doręczenia, za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta, jak również odpowiednie zastosowanie znajduje Regulamin sprzedaży w Sklepie, który podlega odrębnej akceptacji przed zakupem biletu.
2. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, w świetle przepisów właściwego prawa, nie powoduje nieważności lub bezskuteczności niniejszego Regulaminu ani pozostałych postanowień.
3. Regulamin i wszelkie umowy zawierane z organizatorem i administratorem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
4. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia

WZORY:

Możliwość odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta. Udostępniony formularz stanowi wzór. Nieskorzystanie z tego wzoru nie ma wpływu na możliwość odstąpienia od umowy.

………miejscowość i data…………

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Usługodawca: ……… (wpisz dane sprzedawcy z potwierdzenia zamówienia)

Oświadczam, że odstępuję od Umowy dotyczącej następujących Treści cyfrowych, lub Usług online :

Nazwa Treści cyfrowej lub Usługi online o nazwie: ___________

Cena brutto: ___________

DANE IDENTYFIKUJĄCE:

Imię i nazwisko: ___________

Data zawarcia Umowy: ___________

Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Państwa wybrany przy zakupie Produktu na naszej stronie Sklepu. Jeżeli płatność została dokonana w inny sposób niż przelewem, a chcą Państwo otrzymać zwrot środków na rachunek bankowy, proszę wskazać poniżej numer konta bankowego, właściwego do zwrotu pieniędzy:

_________________________________.

_________________________________

podpis oraz data

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z odstąpieniem od umowy:

Informuję, że dane osobowe, podane w tym formularzu, będą przetwarzane w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy. Administratorem danych podanych w formularzu jest Usługodawca, z którym zawarta była umowa, od której złożono odstąpienie.

W związku z obsługą procesu odstąpienia od umowy dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne, zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak biuro rachunkowe.

Formularz będzie przechowywany przez okres konieczny do realizacji procesu odstąpienia od umowy oraz zgłoszenia potencjalnych roszczeń wynikających z realizacji odstąpienia. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, zawartych w formularzu, przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia: prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu odstąpienia od umowy.

Historia wersji regulaminu

• Regulamin serwisu obowiązujący do 25 czerwca 2025 r.
• Regulamin sklepu obowiązujący do 25 czerwca 2025 r.
• Regulamin obowiązujący od 26 czerwca 2025 r. do 19 listopada 2025 r.
• Regulamin obowiązujący od 20 listopada 2025 r. do 23 kwietnia 2026 r.
• Aktualny regulamin (obowiązujący od 24 kwietnia 2026 r.) – ta strona